“我家就在附近，以前购电费得到你们公司三楼去，光线不好，空间还狭小，人如果多需要排长队，在走廊里站着，现在好了，供电营业厅开业了，既方便又敞亮，给供电公司点赞。"拉姆一边购电一边称赞道。
11月17日，在我与其他3名天津公司援藏帮扶人员的帮助下，丁青县首个供电营业厅正式对外开放了，给全县人民带来了耳目一新的“五心服务”购电体验。这标志着丁青供电服务工作在理念、机制、能力和手段上有了新的提高和突破。丁青县政府副县长提宝泽仁莅临典礼现场并致辞揭牌。
营业厅是联系客户的桥梁和纽带。丁青公司为落实“人民电业为人民”的服务宗旨，把满足客户对电力的需求作为工作的出发点和落脚点，深入分析当前供电服务面临的新形势、新任务、新要求、新变化，立足客户服务工作，历时半年的时间，建成丁青县首个供电营业厅。为全县电力用户提供用电办理省心、电力消费放心、缴纳电费舒心、用心服务贴心、设备运维精心的“五心服务”，用最好的服务为丁青首个营业厅构建一张多彩的名片。
据了解，丁青公司供电营业厅属于丁青县历史上首个，营业面积70多平米，设有两个售电、三个业务办理窗口。在服务地点和时间上都发生了显著变化。一是在位置上，将原供电公司三楼售电业务迁址至一楼营业厅内。二是在营业时间上，延长营业时间，每天下午提前30分钟开始营业。
提宝泽仁副县长充分肯定了丁青公司近年来在营业服务工作中取得的成绩，对新建营业厅的开业表示祝贺。他强调，营业厅的成立标志着供电服务硬件水平显著提升了，希望公司不断提高自身服务质量，满足广大电力客户日益增长的用电需求，为丁青县百姓提供更加方便快捷的用电服务。
供电公司工作人员表示，营业厅的开业将进一步督促自身服务质量的提升，公司全体工作人员将竭尽全力，将以更高的服务标准践行“人民电业为人民”的服务理念，为百姓提供更加优质的电力服务体验。
接下来，丁青公司将推动客户服务智能化发展，不仅提供多种互动式体验和8小时以外服务，还将拓展现金及二维码多种缴费方式，让客户体验更贴心更高效的服务。
