“你们多次主动上门为我们提供状态检修和故障诊断服务，并定期帮我们维护用电设备，真是为我们消除了后顾之忧啊。”9月18日，河北省沧县某企业负责人对前来检查供用电设备的沧县供电公司员工说道。
为进一步加强供区重要客户供用电安全管理，沧县供电公司加强动态监测和预警，推行电力大客户VIP服务机制，每年对供区内10千伏及以上具有专用变压器的高压客户，按照环境、技术、设备、隐患治理、供电电源、自备应急电源等8个方面开展VIP积分评级;建立客户档案信息，了解客户耗能设备的构成，对客户进行全面用电指导，降低损耗，为客户提供超前和贴心服务;开展园区“门对门”、客户经理“点对点”服务，规范重要客户供电电源及自备应急电源的配置管理，加大客户供用电安全隐患整改治理力度，做到通知、报告、服务、督办“四到位”。
原标题：推行电力大客户VIP服务机制
