“特别感谢你们现场办公,为我们企业解决了用电难题。”7月11日,在恒利制衣有限公司,该企业生产部门负责人对当地供电公司进企业现场办公解决用电难题给予充分肯定。
为了更好的服务辖区内的重点企业项目,确保企业顺利“迎峰度夏”,杞县供电公司主动出击,组织营销部、配电运检班、客服务中心等部门对重点企业项目进行走访,现场办公全面协调和解决企业用电难题,积极为企业排忧解难。
在现场办公座谈会上,该公司走访人员就企业用电负荷状况、用电需求等问题进行了面对面交流,就当前的供电形势和“迎峰度夏”期间供电方案等情况向客户作了详细介绍。同时还对企业反映的运行方式安排、调度计划执行等问题向企业做出了合理解释,得到了企业的理解和支持。
随后,该公司走访人员还对企业的配电房、应急电源、供电线路、计量装置等方面进行全面检查,对用电设备健康状况进行评估,现场及时消除用电隐患,保障企业用电安全可靠,达到主动出击服务的目的。