“周末,本是上班一周劳累之后的休息调整,但对于供电服务人员来说,无论什么时间,什么地方,只要群众有需要他们就会及时出现,他们用自己的实际行动诠释了“辛苦我一人,点亮千万家”的真正内涵,我们群众为供电公司的服务点赞!”这是杞县富苑小区居民王卫对周末加班巡查供电线路和服务群众的杞县供电公司服务人员的高度评价。
杞县供电公司服务人员在前期做好线路检修的基础上,利用周末休息时间,突出重点,有针对性的再次走进居民居住集中的小区开展巡查和服务活动,主动了解小区用电设备的运行情况和用电需求情况,并结合当前用电特点,为居民讲解了用电和节电小常识、小技巧,同时,对安全用电、节能增效、负荷增长等用电问题与居民进行了讨论交流,真正做到了“贴心服务不休假,优质服务不停歇”,赢得了群众的交口称赞。“杞县供电公司的服务人员真是想到太周到了,在用电方面比我还操心,有故障时他们及时来抢修、闲暇时来我们服务,有这样的用电贴心服务,我们居民可省心太多了,一点都不用担心用电问题,他们为我们居民带来了宾至如归的服务和关怀。”杞县未来名城居民张永梅如是说。