“你好!我们孟庄村养兔场突然没电了，你们能过来看看是怎么回事吗?12月21日晚上21时35分，杞县供电公司湖岗乡供电所值班人员接到孟庄村养兔场的求助电话，当听到对方很是着急，值班人员马上回答：“请您不要着急，不要随意查找原因，我们抢修人员很快就到”。
此时，寒冬的夜晚没有一丝丝的暖意，但故障就是命令!抢修人员顾不得阵阵寒意，拿好器具便驱车赶往现场抢修，解决用电故障。到达再现后，经询问了解到：原来，这几日，孟庄村养兔场有80多只小兔刚刚出生，由于天气寒冷，小兔御寒能力较差，易生病，为此，养兔场负责人特意为兔舍安装了取暖设备，可突然断电，造成取暖设备不能正常供暖，当感觉到兔舍里的温度在迅速下降，养兔场负责人才拨通了抢修电话。随后，抢修人员借着手电筒的灯光，看到这些可爱的小兔冻的浑身发抖，你挨着我，我挤着它，在依靠着对方相互取暖。看到眼前这个“景象”，抢修人员立即展开了抢修工作，经检查，发现是由于冬季用电负荷过大，把保险丝烧断，造成断电。查明原因后，抢修人员马上帮助更换了保险丝，为养兔场恢复了供电。
次日，抢修人员再次来到孟庄村养兔场，对养兔场的室内外线路、电器等用电设备进行了全面检查，对老化导线、开关、插座、漏电保护器进行了免费更换，确保养兔场用电安全。同时，还向养兔场负责人讲解了冬季安全用电知识，增强安全用电意识，并发放了“便民服务卡”，告知养兔场负责人以后再有用电问题，可以随时播打上面的服务电话，抢修人员会第一时间上门提供用电服务。
