5月26日，杞县供电公司员工在未来名城小区现场服务，为客户提供用电咨询，解决用电问题，听取意见和建议，宣传安全用电常识等服务。其超前服务工作方式，让供电企业与客户之间搭起了一座沟通和便捷的“桥梁”，受到客户高度赞誉。
据了解，为了进一步提升供电服务质量，满足各个用户群体的服务需求，使电力服务更加贴近居民，杞县供电公司将亲情服务向社区延伸，丰富服务内涵，为社区居民提供用电业务咨询，业扩报装、故障报修等业务办理程序。宣传及解读阶梯电价的执行范围、执行周期、电量分档及加价标准等政策，消除广大客户对阶梯电价就是“电费涨价”的疑虑。并向客户发放安全用电常识手册，倡导客户要节约、合理、科学用电，听取收集客户对供电服务方面的意见和建议。同时，全面检查了小区内的供电线路、电力设施、配电室、路灯照明等用电设备，彻底消除用电隐患，为小区提供一个良好的用电环境。
