12月24日，贵州荔波供电局城关供电所与以往一样，按照工作计划执行着配电运行维护任务，工作在有序的开展着，一个特殊的电话打来，一切又进入了紧张的抢修状态。
119电话号码的显示，让局办公室的工作人员感觉到有些异样，电话那边传来标准的普通话：“您好，这里是荔波县消防报警电话，据群众报警，我县城区闽南宾馆旁的接线箱在燃烧，请你们讯速派人前往处理。”工作人员认真记录下来电内容和详细地址后，立即电话通知城关供电所。
配电抢修班的工作人员部分已经外出抢修，办公室只有一人留守，接到通知后，他们迅速调派人员前去现场查看，同时班里的负责人向电力调度中心口头汇报了情况，并征询了电网运行情况。当了解到这一片区及变配电运行正常的同时，前方抢修人员已经到达现场，并经过仔细勘查，反馈信息确认为电信局端子接线箱故障起火，消防人员已经进行灭火处理，电力配电设备和线路没有受到影响。
当得到反馈回来的信息，大家都放下了悬着的这颗心，局办公室向消防大队说明情况后，大家就讨论开了，有的说：就这样一个报警电话，足已检验我们的电力抢修队伍，从反映到各部门联动，再到问题的解决与反馈，现在的社会应急机制看来不仅仅是我们电力，全社会的都是可靠畅通无阻地。我们应该为此感到幸福，因为每一个人都在为人民的生命和财产安全全力服务着，尽心着。
