参加工作以来，在工作和生活中，他处处严格要求自己，始终坚持以提高自身素质和能力为基础，以兢兢业业做事，老老实实做人为原则，把“亮一家灯，暖一片心”作为自己的座右铭，尽职尽责，任劳任怨。他家是姚安公司栋川供电所的营业班班长王兆国。
强化业务知识和技能，努力提高自身素质。自2009年到供电所后，原本对电一窍不通的他为了尽快进入工作角色，他始终把学习作为提高自身素质的有利武器，坚持少说话多做事，勤恳学习方法。坚持在实践中学习，在工作中提高，把每项工作都当做对自己素质和能力的检验和挑战，进一步增强了对实践的认识和感知能力，努力做到了理论与实践的结合，在学习中增强了迎接挑战问题的本领。
尽职尽责，不断提高服务水平。每次对安排的任务总是认认真真的完成，对用户提出的问题能耐心的解答，力求做到委屈时能忍，矛盾中讲和，服务中能笑，工作中能乐，多年来，无论在哪里都没有与用户发生过冲突，工作中没有与同事有过矛盾。
急用户所急，想用户所想。在做配电工的时候，每当用户没有电时，他总会在最短的时间，以最快的速度帮助用户解决无电的问题。对于故障报修，他从来没有马虎过，他经常说起当自家没有电时，自己的心应该跟用户的心是一样的想法。工作热情超出亲情，心中装的始终是客户，把客户的满意，作为自已不懈的追求。改造后农村电力设施点多、面广、线长，作为最基层的电力职工，其工作量之大，锁事之多是可想而知的，但他时刻把客户实际需求放在心上。按照新推出的服务承诺，或是白天、或是深夜、或远、或近，客户报修电话就是命令，到了现场合个开关、换个漏电保护器，就这么简单的小事有时就让他奔波几里路途。多次赢得了百姓的青睐和赞扬。
加强集体意识，创造平安和谐供电所。多年以来他在工作和生活中严格要求自己，加强团结，认真维护与领导、同志们之间的团结，强化大局观念和一盘棋思想，大事讲原则，小事讲风格，学人之长，容人之短，谅人之难，互相补台不拆台，互相帮忙不添乱，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。在营销和外勤工作中，他始终做到态度和蔼，主动热情，认真倾听，耐心解释，坚决杜绝冷横硬。
创优、争先建设优秀班组。作为营业班班长，他努力提高自己，使自己成为了一名合格的营业服务班班长。在任职营业班班长的短短三个月内，他学习营销管理的相关内容。掌握了优质服务与行风管理、业扩管理、抄核收管理、计量管理、用电检查管理、营销稽查管理、客户停电管理、需求侧管理的相关制度、表单、流程。
