戴上老花镜,打开中国电力出版社2004年出版的中华人民共和国电力工业史丛书《江苏卷》,遗憾的是并没有找到浓墨重彩书写邳州电力工业的华章。再借助放大镜的镜头,终于在这部63万字的巨著的第二章《“一五”计划期间电力发展明星》里发现了令人惊喜的字眼:“徐州电业局于1955年1月1日起改由华北(后改称北京)电业管理局领导,同时,山东枣庄发电厂划归徐州电业局管理,徐州电业局的供电范围扩大至山东省枣庄、藤县地区。”这足以说明,早在1955年1月1日之前,徐州电业局就已经存在了。这并非随心臆断,而是看到了这部书的第40

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【寻找与发现】邳州人的电力梦

2014-09-03 16:12 来源:新华能源 作者: 周葆亮

戴上老花镜,打开中国电力出版社2004年出版的中华人民共和国电力工业史丛书《江苏卷》,遗憾的是并没有找到浓墨重彩书写邳州电力工业的华章。再借助放大镜的镜头,终于在这部63万字的巨著的第二章《“一五”计划期间电力发展明星》里发现了令人惊喜的字眼:“徐州电业局于1955年1月1日起改由华北(后改称北京)电业管理局领导,同时,山东枣庄发电厂划归徐州电业局管理,徐州电业局的供电范围扩大至山东省枣庄、藤县地区。”这足以说明,早在1955年1月1日之前,徐州电业局就已经存在了。这并非随心臆断,而是看到了这部书的第40页的“1949年,徐州地区仅有贾汪至徐州33.7公里的22千伏输电线里。”

1949年,邳州尚属山东管辖。既然徐州电业局的供电范围扩大至山东省枣庄、藤县地区,难道遗忘了邳州这一宠儿?

哦,找到了,我终于找到了一段出现了“邳”字的“电力工业开端史”:1957年,为解决徐州东部地区邳县、新沂县的农田抗洪排涝和灌溉,又架设110千伏韩邳线,以35千伏投运,并逐步建立一批35千伏变电所。

50年代初期,电,这个闪光的字眼,从此出现在邳州人的眼前。尽管供电量数字渺小,尽管变电所仅有城西变电站一座,尽管供电设备屈指可数,可是,数字渺小的供电量和屈指可数的供电设备,足以证明邳州人终于圆了电力梦。

第一章  坚强电网促发展助和谐

据《徐州电力工业誌》记载,邳(县)州是徐州电网较早发展农村用电的县级市,1957年开始用于排灌,后用于农副产品加工、照明,随后发展县(市)办、乡镇工业。

这是一段令人欣慰的搅动邳州人电力梦的文字,在这段文字的背后,却呈现出一串枯燥而又渺小的数字:1960年,全市用电量637万千瓦时,人均用电8.02千瓦时;到了1976年,全市用电量5086万千瓦时,人均用电45.4千瓦时。

拥有六千年文明史的邳州,有一群不怕磨难的人挺身而出,他们像普罗米修斯那样,战严寒,斗酷暑,日以继夜,为邳州架设电网,把光明送给邳州170万人民,让50万户客户用上了舒心电、满意电,用不屈不挠的身躯,义无反顾地托起辉煌。

众神之王宙斯拒绝把火种送给人间。

人类没有火,黑夜没有光明,多么凄惨。

善良的普罗米修斯示威抗议不成,就机敏地从太阳神那里偷来火种送到人间。人类不会使用火种,他不耐其烦地教。

当人类首次见到明亮炽热的火焰,还没来得及兴奋,宙斯愤怒了。他把普罗米修斯钉绑在高加索的绝壁上,让狂风吹打,令暴雨浇注,引风雪冰冻……普罗米修斯面不改色,毫无悔意。

这是一个传说。这个传说在苏鲁交界的邳州大地传颂。

随着社会的进步和人们生活水平的不断提高,人们在工作和生活中对电的依赖性越来越强烈。无论是工作中或者夜幕降临之际突然遇到停电,每一个人都会怨声载道。

邳州供电人发扬普罗米修斯精神,书写了邳州电网从无到有,从小到大,从大到强的赞歌。

托起辉煌,这是梦想。实现这个梦想,需要奋斗,需要付出,更需要牺牲一切利益。

他们知道这是一条艰辛的路。在这条路上,布满崎岖、泥泞和坑坑洼洼。

城乡电网改造前,邳州市电网线路和设备严重老化,线损大,电价高。该市占城镇盘龙集村流传着“路不畅,电不通,照明点起煤油灯;举目光棍多,低头泪送凤”的顺口溜。在地处苏鲁交界的四户镇石羊村,一位农民也编了“顺口溜”反映当时的情形:石羊人,用电难,电价高,人心寒;煤油灯,再点燃,一心只盼廉价电。全市40%的农用电灌站用柴油机作动力,盼电的农民望电兴叹。???

1978年,党的十一届三中全会召开,改革开放的春风沐浴着神州大地,邳州电力事业的发展,也迎来了美好的机遇期。

邳州市供电公司进一步加大电网建设力度,完善电网规划,加快电网建设步伐,取得了长足发展。到1987年,全市96.6%的行政村通电,全市用电装机容量为163856千瓦。

1995年至1997年,邳州市3年扶贫通电工程完成投资1950.355万元,新建10千伏线路392.555公里,改造128.52公里;新建0.4千伏线路704.77公里,改造66.93公里;新装配电变压器375台,容量19490千伏˙安;实现481个贫困自然村和42272个贫困户通电。使邳州市村、户通电率达到100%,为邳州市贫困地区发展、脱贫致富和村民生活的改善创造条件。1997年11月,江苏省人民政府授予邳州市供电公司“扶贫通电先进单位”荣誉称号。

至2000年3月底,邳州先后完成第一批10千伏及以下农网建设与改造工程所需的计划投资4613.82万元,新建和改造10千伏线路345公里,低压线路796公里,变压器715台,37235千伏˙安;完成第二批10千伏及以下农网建设与改造工程计划投资14154万元,新建和改造10千伏线路1754公里,低压线路2280公里,变压器1486台,91125千伏˙安。共计完成乡镇所在地、501个行政村农网建设与改造工程,完成总投资18767.82万元。

江苏省人民政府于2002年4月批准下达二期农网建设与改造计划,邳州市分2批进行,当年5月正式开工,经过努力,至12月底全部竣工,完成总投资4300万元。第一批完成投资2500万元,新建10千伏线路7.38公里,改造226公里,新建低压线路93公里,新增柱上真空断路器57台,更换配电变压器722台;第二批完成投资1800万元,新架10千伏线路21.22公里,改造165.51公里,低压线路39.886公里,新增和改造配电变压器170台,新增10千伏联络分支断路器70台。

2005年,邳州市供电公司完成投资8399万元,实施110千伏邳州变电站、宿羊山变电站、八义集变电站综合自动化改造、电容器增容等电网技改和城农网改造工程。在此基础上,2006年完成投资2247万元,新建35千伏柳家变电站,改造110千伏电八线、35千伏戴四线,并对35千伏议堂变电站2号主变增容、110千伏八义集变电站设备进行了更换。

为满足邳州用电快速增长需求,充分发挥电力先行官的作用,邳州市供电公司以适当超前的眼光规划电网建设,加大科技含量。2007年,邳州电网建设项目投资达6250万元。他们主要用于110千伏土山输变电工程升压改造,将110千伏土山变电站设计为两台主变,本期一台31500千伏安主变,110千伏线路远期2回,本期1回线路长25公里,35千伏出线远期6回,本期3回线路长25公里,10千伏出线远期8回,本期4回线路长20公里,配套完成35千伏新桥变电站内桥接线,静态总投资4650万元,于2007年11月建成投运。对35千伏红旗变电站进行扩建,新增1台10000千伏安主变,35千伏母线改成内桥接线,10千伏母线改成单母线分段,新增2条10千伏出线长8公里,静态总投资400万元,于2007年6月建成投运。35千伏柳家输变电工程,于2007年5月建成投运;35千伏八岱线、35千伏宿岱线工程,于2007年3月建成投运。35千伏碾庄变电站2号主变增容改造后,更换的2号主变容量为16000千伏安,还更换35千伏开关3台;110千伏戴庄变电站、八义集变电站更换110千伏断路器4台,35千伏四户变电站、邹庄变电站更换10千伏开关7台,总投资1200万元。

农网改造工程竣工后,农村电网安全可靠,农电设备装备水平提高,10千伏配电线路和低压线路供电半径缩短;高耗能变压器更换为S9型变压器,改善了农村用电环境,农村电网线路损耗大、电压质量差、电费电价高的状况得到了彻底改善,低压综合线损率下降,实现了城乡居民生活用电同网同价,每年可减轻农民电费负担6000多万元。

2009年初以来,该公司完成了1.2亿元的投资扎实推进新农村电气化建设,已有铁富镇等10个镇建成了电气化镇,宋庄村等139个村建成了电气化村。

该公司把创建新农村电气化镇列为年度重点工作,成立了以总经理任组长的新农村电气化建设工作领导小组,确定了议堂、运河、铁富、炮车、土山、碾庄、八义集、港上、宿羊山、官湖等10个镇为电气化镇创建单位,明确了宋庄村等139个村为电气化村创建单位,严格按照省市公司和地方政府要求,紧密围绕“新农村、新电力、新服务”的发展战略,坚持“积极主动、搞好试点、加强组织、强化管理、务期必成”的工作思路,按照国家电网公司《新农村电气化标准体系》及《新农村电气化建设考评工作管理办法》,从供电可靠、安全经济、供用和谐等三个方面全面推进新农村电气化建设。据了解,经过该公司干部员工的共同努力,在短短两年时间内新建改造10千伏线路、低压线路、接户线1076.47千米,配电变压器387台,容量59925千伏安。新农村电气化建设惠及46.5871万户农村居民,降低了线路损耗,拉动了农村用电量快速增长。

与此同时,该公司220千伏岱山开关站升压500千伏输电工程于2011年春季启动,220千伏祁庄变电站、220千伏杜村变电站等一批变电站竣工投运,110千伏邳州南变电站和110千伏铁富变电站建设工程开工建设,顺利投运......在邳州大地诞生一个坚强电网的梦想变成了现实。

第二章 抓好党建促健康发展

多年来,邳州市供电公司党委坚持不懈地抓好党建工作,有力促进了企业又好又快健康协调发展。连续五届被命名为江苏省文明行业;先后荣获江苏省先进基层党校、学习型组织示范点、安康杯竞赛优胜企业、模范职工之家、邳州市先进基层党委等荣誉称号。又获得了国家级安康杯竞赛优胜企业、国家级青年文明号称号,江苏省和谐劳动关系模范企业、红旗基层党校、劳动保护示范工会、“五四”红旗团委创建单位、省公司纪检监察先进集体、党风廉政建设标兵单位、邳州市十佳党委等荣誉称号。

在开展党员教育活动中,该公司党委紧紧围绕党的路线、方针、政策来确定主题,围绕贯彻落实上级党委关于抓好“学习年”活动和创建“四强四优”以及“电网先锋党支部”等工作精神抓教育。年初以来,该公司党委在党员干部中开展了“学习年”主题活动、“结对创先”活动、争创“四强四优”活动以及“学劳模、讲奉献、为党争光”的主题活动。

当年年初,该公司党委提出了“结对创先”活动着力做到“七个结合”:与企业中心工作有机结合、与争创“四强”党组织和争做“四优”共产党员有机结合、与优秀企业文化建设和强化党风廉政建设责任制有机结合、与创建标准化供电所有机结合、与优质服务和安全生产等重点工作有机结合、与争创“电网先锋党支部”活动有机结合、与党员责任区联责考核有机结合,以标准化党支部建设促进企业又好又快健康协调发展,为出色完成年度目标任务保驾护航。

根据上级公司党委关于加强“三个建设”的要求,该公司不断创新党建工作机制,推动和促进党建工作水平全面提升,把推进“四强党组织”和?“四优党员”作为建设“电网先锋党支部”基础工程,制定出台了考评细则和工作计划,有力促进了年度精神文明建设工作落实。

为了扎实推进“学习型党组织”活动,该公司党委成立了“学习型党组织”活动领导小组,立足于职工岗位成才和创新发展,制定了“学习型党组织”活动计划;并将学习年活动与学习型党支部和学习型党小组有机结合,强化“学习型党组织”活动考勤、记录、归档、考评以及督导,提高了党支部领导班子和党员干部理论水平,增强了创新精神和履行社会责任的能力。

该公司党委采取多种形式,大力拓展教育空间。坚持正面教育,增强说服力。多年来,该党支部先后进行了特色理论、党纪条规、职业道德等主题教育,让党员明辨是非,奠定理论基础。该党支部坚持召开党员生日座谈会,让先进模范人物“现身说法”谈理想、谈体会、谈经验,使干部职工受到深刻的政治思想教育 。

坚持以赛促教,增强吸引力。该公司党委分季度开展“党纪条规”、“特色理论”、“党员责任区”等竞赛活动,对优胜者进行表彰奖励。2010年5月20日,该公司党委组织全体党员参加了反腐倡廉规章制度知识测试,成绩优异率达到了100%,考试分数均在90分以上。

在基层党建工作中,该公司党委当好“导演”,各个党支部提供舞台,让党员干部唱“主角”。该公司党委制定了实施服务企业中心工作制度,并实行“五个跟踪”,即党委领导各自包党支部跟踪指导,党委办公室跟踪联络,定期开会跟踪协调,组织阶段性检查跟踪测评,制定工作标准跟踪考核,使服务企业中心工作开展得扎实有效,培养和造就了党员干部廉洁勤政、无私奉献、开拓创新的良好精神风貌,为企业安全生产、优质服务等工作保驾护航。

从2009年4月10日开始,邳州市供电公司党委以“建设一个好班子、造就一支好队伍、健全一套好制度、形成一种好作风、争创一流好业绩”作为创建“电网先锋党支部”“结对创先”目标,明确了活动目标、内容和开展形式,成立了领导小组和工作小组,12个主业党支部与农电24个党支部全覆盖,采取“1+2”的方式结对共建,签订了“结对创先”协议书,组织484名在职党员签订了“党员结对承诺书”,从生产经营、企业稳定、学习培训等八个方面,携手并进、奋勇争先、共同提高。

当年,该公司党委在农电系统全面开展了“和谐、阳光、温馨”农电主题教育活动,针对供电所党支部民主管理中的薄弱环节,把供电所的民主理财作为阳光管理的有效载体和维护队伍稳定的平台,强化了所务公开的透明度。在主业党支部的帮助指导下,24个供电所先后建立健全了民主理财小组工作制度,让广大农电员工充分行使参与权和监督权,增强了供电所管理层民主理财和自我约束意识,保证了供电所各项费用收支和员工收入的合法合规、公开透明,促进了供电所和谐稳定。

该党委按照“抓好党建促发展”的工作原则,结合创建“电网先锋党支部”,深入开展“结对创先”活动,全面加强党建设工作。

紧贴中心抓重点,建设一个好班子。该公司党委坚持把党支部的工作制度与部门生产工作规则结合起来,做到党建工作、思想政治工作、精神文明建设与企业管理同步部署、同步运行、同步考核。

夯实基础抓典型,造就一支好队伍。该公司党委精心组织、全面部署、发动全体党员深入开展电网先锋党支部创建和“结对创先”实践活动,全面深化党员岗位承诺制、“党员先锋岗”、“党员责任区”等活动,开展“四好领导班子”、“最佳党员责任区”、“十佳个人”、“岗位能手”、“先锋党员”等一系列评优活动,使广大党员、职工学有榜样,赶有目标,涌现出了“电网先锋党支部”检修工区党支部,以及“线路工区党支部和八义集供电所党支部、营销部党支部和碾庄供电所党支部”等“结对创先”典型示范党支部。在今年“五一”节前后,又推荐、表彰了省、市、县三级共五位劳模与“五一”劳动奖章获得者,拥有了一个上至公司党政主要领导,下至一线普通员工的劳模群体。

务求实效抓教育,形成一种好作风。各党支部积极推行“优质服务、行风建设公开承诺制度”,开展“廉政教育月”活动,层层签订《党风廉政责任书》,有效发挥了内外监督机制作用。

今年初以来,该公司党委不断强化基层党组织建设,开展了创建“四强四优”和“学习型党组织”活动,将基层党组织建设与“学习年”活动相结合、与排查整治“管理性违章”等相结合,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为出色完成年度各项目标任务提供了组织保障。

该公司党委坚持围绕“五个好”先进基层党组织和“五带头”优秀共产党员活动强化党员教育,利用“三会一课”和民主生活会等形式,紧扣“深化‘两个转变’、推动科学发展”的主题,积极开展科学发展观教育和“党员就是旗帜”教育,为实现“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体目标注入了活力。

在“结对创先”活动中,该公司党委以“四讲四比四争当”为抓手,突出了“向我看齐”的党员主观能动性,在党员干部中掀起了讲党性,比素质,争当奉献先锋;讲学习,比技能,争当业务标兵;讲服务,比品牌,争当服务典型;讲大局,比业绩,争当模范员工,为扎实推进创先争优活动营造了良好的环境。与此同时,该公司建立健全领导班子成员“结对创先”联系点制度,把活动开展进展状况与领导班子成员责任意识和领导能力挂钩,同布置、同检查、同考核,为活动深入开展提供了保障。

党员带头干,员工干劲添。在“结对创先”活动中,该公司实施了全员、全面、全覆盖“素质工程”,注重将社会公德、职业道德、家庭美德教育融入主题,相互监督做好世界观、人生观、价值观教育,文明礼仪服务和遵纪守法蔚然成风。

第三章 文明单位创建奏响新乐章

一个连着千家万户的服务性行业,是怎样保持社会效益和经济效益双优、博得了社会的广泛喝彩的?一个县级供电企业是怎样成为践行良好时代风尚标兵、走在文明单位创建工作前列的?从邳州市供电公司文明单位创建活动中,可以找到答案。

在文明单位创建过程中,邳州市供电公司更为树行业形象、展企业风采挥洒着倍加抢眼的笔墨。供电企业是国民经济的基础,是代表先进生产力的技术产业,也是与广大人民群众生活密不可分的服务性“窗口”。多年来,邳州市供电公司充分认识到,创建文明行业不仅是企业自身发展的需要,更是供电企业为社会服务的迫切需要。

该公司在创建文明单位工作中,注重机制的建立和完善,把领导、责任、考核、保障机制视为“车之四轮”,缺一不可。

为使创建文明行业工作从组织领导上得到保证,从工作力量上得到加强,该公司成立了创建文明行业领导小组,明确了责任人和责任部门,并按职责对创建工作作了清晰分工,明确规定基层单位不是文明单位不能评为先进单位,领导班子不能评为“四好领导班子”,做到了三个文明建设一体化考核。

该公司把创建文明行业作为重要工作目标提上议事日程,制定创建工作计划。每年年初举办的党校、政校,都把创建文明行业教育作为必修课,由公司领导亲自授课。该公司党委围绕如何创建和谐企业,系统阐释了创建文明行业对公司改革发展形势的影响力,要求把文明单位创建摆在与党风廉政建设、安全生产等同等重要的位置来抓。该公司推行的“一把手工程”、创建工作专题会等工作机制均卓有成效。创建工作专题会现已成为邳州市供电公司最有吸引力的会议之一。

能否让客户切实体会到“方便、优质、规范、真诚”的感觉,是该公司创建工作与履行供电服务承诺、提高供电质量的最佳结合点。他们坚持“让政府放心、百姓满意”的整体要求,把人民群众最关心、与人民群众切身利益密切相关的问题作为电力服务的主要内容和工作重点,针对管理中的薄弱环节,建立和完善了提高供电可靠性、加强电压质量管理及电力营销管理标准。在客户服务大厅实行挂牌服务制、值班主任制、首问负责制和无周休日制以及领导接待日制的“五制”。在办理用电业务中,实行“一口对外”、“一站式服务”,让客户真正享受“方便、快捷”的服务。他们还把改变有电送不出、有电用不上的供电“卡脖子”现象作为提供优质电能的工作重点,投资4亿多元建设与改造城乡电网,增强电网的供电能力。坚持实行文明生产、文明施工、文明办公与建设一流企业相结合的工作机制,开导员工不断适应工作、生活环境,实现了安全文明生产双达标。

“建设新农村,电力当先行,身为邳州市供电公司的青年员工,决心让青春在服务新农村建设大潮中闪光……”早在2006年3月22日,在共青团邳州市委组织的“服务新农村青春建功立业启动仪式”上,“邳州市供电公司‘红马甲’新农电建设服务队”代表集体宣誓的声音令人振奋不已。

邳州作为苏鲁交界相对欠发达的边远县级市,经济效益和发展水平与苏南相比差距较大。邳州市供电公司积极引导广大员工尤其是青年、党团员深刻认识创建文明行业是践行社会责任的有效途径,始终坚持以优化创建“细胞”个体为基础,全方位多层次开展全员创建活动。

他们以评选文明职工活动为载体,不断丰富精神文明建设的内涵和外延。在公司各班组和24个供电所认真抓好文明职工、文明班组的评选;在生活区抓好文明家庭、文明楼舍、文明小区创建,并踊跃参与工农共建、厂校共建,为促进文明、和谐社会建设作出了积极贡献。该公司文明职工评选活动,早在1995年曾引起人民日报等中央媒体的关注,并派记者就此主题采写了《邳州供电局精神文明建设结硕果》一文发表在1995年10月16日的《人民日报》五版上。

同时,该公司把全面提高人的素质作为创建文明行业的一项重要任务来抓。他们把学习贯彻中共中央颁布的《公民道德建设实施纲要》作为提升企业员工素质和企业发展的重要依据,率先制定了《员工道德建设规划》,编印了《员工职业道德教育读本》,并下发到每一位员工手中学习,把员工道德教育常态化、规范化落到实处。他们还通过开展职业道德知识竞赛,举办“窗口员工岗位服务全能竞赛”、“供电人员岗位规范示范训练班”、“爱岗敬业演讲比赛”和“全员岗位技能大练兵”等各种形式,着力培育员工爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德。多年来,该公司涌现出了以全省劳动模范巩广银、江苏省电力公司劳动模范张汉松、徐州市劳动模范钱锋、曹华、王媛同志为代表的一大批先进人物典型。他们利用报纸、电视、网站等多种途径广泛宣传和推广先进典型的经验做法,以教育鼓舞广大员工。由此,该公司服务质量明显提升,用户满意度越来越高,企业良好的形象逐步呈现在广大客户面前。

第四章 做好企业文化建设大文章

为了鼓励员工积极参与到企业文化建设工作中来,提高员工的企业文化建设意识,邳州市供电公司面向全体员工开展了合理化建议征集活动,得到了员工的积极响应和支持,他们提出了自己的意见建议,许多“金点子”被公司采纳和推广。

该公司线路工区员工许琪是一位班组台帐管理的行家里手,在整理班组档案台帐资料工作中,他发现台帐内容每一页都是“白纸黑字”,这些资料在线路工区可以入档,在其他班组照样可以存在,而在其他行业也是很好的班组档案材料。于是,他在整理班组档案和党支部台帐时,每一页资料上都标注“国家电网”标识,从而让每一位看到档案资料的人都能一眼辨认出这是国家电网公司系统的班组或者党支部的档案台帐。2010年7月8日,邳州供电公司工会主席钦林文带领思政部、人力资源部负责人检查班组和党支部档案台帐时,对线路工区台帐管理的做法一致认可,并决定在公司范围内推广。

在邳州供电公司,像这样来自普通员工的“亮点”还有很多。该公司农电技术服务公司党支部与官湖、铁富供电所党支部开展“结对创先”结对子后,他们制作的“党支部的任务”等图版都按照突出“国家电网”品牌标识的模式统一起来,美观、大方,彰显了“国家电网”创建“电网先锋党支部”的品牌。

该公司除下发正式文件组织员工学习讨论外,还通过大会宣讲、制作宣传册、标语、宣传栏、文化墙等形式,大力加强企业文化建设宣传活动,帮助员工树立统一的企业文化意识。该公司通过组织企业文化大家谈、企业制度和国网标识纠错行动等活动,使员工自觉形成“一个国家电网”和“我是国家电网人”观念,参与企业文化建设的积极性不断提高,主动性逐步加强。邳州供电公司中层以上管理干部近百位,其中年轻管理干部占到一半左右。他们大多是从基层一步一个脚印走上管理岗位的,善于发现问题并提出解决的“金点子”是他们的长处。“这么大的公司,从营业厅门头上‘国家电网’标识,到每一个会议条幅的把关,都能做得这样有条有理,实在是一个大品牌,就连班组也按照5S管理要求,做到如此整齐划一,令人眼睛一亮。”一位走进营业厅办理业务的客商这样评价。

邳州供电公司开展了企业文化建设、班组管理、安全管理等多类型的意见征集活动,他们将可行的员工“金点子”逐步应用到工作实践中去。通过让员工提合理化意见和建议,一方面增强了员工的主人翁意识和归属感,另一方面调到了员工参与企业管理的积极性。

随着电力体制改革的不断深化,邳州供电公司认真贯彻执行国家电网公司《关于开展企业文化“四统一”主题实践活动的通知》精神,该公司认为:企业文化是一种微观文化,是一个企业在长期经营实践中所凝结、积淀的一种文化气氛、精神力量、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式,该公司启动了企业文化“四统一”(统一价值观、统一发展目标、统一品牌战略、统一管理标准)主题实践活动,利用企业文化的精神动力推动企业健康协调科学发展。

为全面了解、掌握员工对企业文化重要性、紧迫性的兴趣,该公司通过调查问卷的形式,面向员工展开了调查摸底。调查的内容涉及到企业文化的相关知识和企业文化“四统一”的目的、意义等,该公司1300多名员工热情参与了问卷调查,为构筑企业文化理论体系夯实了基础。

在员工参与的基础上,该公司充分理解“努力超越? 追求卓越”企业精神的同时,进一步重申国家电网公司的企业目标、企业理念以及核心价值观,在“四统一”的框架下初步确立了企业文化理论体系。

为展示企业文化成果,指导企业文化建设向纵深发展,该公司编辑出版了《光明使者》、《崛起的历程》等企业文化系列丛书。每一部书都是员工对企业文化建设的奉献,每一篇作品都是企业文化建设之歌的音符。与此同时,他们还不定期举办文化艺术节、员工体育运动会等活动,举行员工文学创作征文、摄影作品比赛等,成为企业文化建设的有效载体,为企业健康和谐发展提供了强大的精神动力。

第五章? 三个一激活班组一盘棋

邳州市供电公司将“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观融入到班组建设中,令许多领导投来钦佩目光。

一个标准 班组管理现代化

2011年4月14日,走进邵场操作班的人都会眼睛一亮,220千伏邵场变电站控制室整洁干净,电话、记录簿等按照5S管理布设规范、整齐。打开控制室操作台柜门,设备四周的绿色线条映入眼帘。班长闫琪自豪地说:“所有的设备、甚至电源线都按照5S管理标准固定位置,贴上了标注。”

这个操作班堪称该公司班组建设的“风景线”。人们说,一滴水能折射太阳的光芒,那么,一个5S管理标准同样能反映出邵场操作班班组建设的精髓。邵场操作班自从2001年11月31日成立以来,始终高度重视班组建设,有计划地开展《现场考问》、《技术问答》、《事故预想》和《反事故演习》活动,提高员工的综合素质。

邵场操作班从班组管理入手,针对设备、控制室、资料室、材料室、工器具室及宿舍卫生等详细制订了管理标准。通过抓好5S管理,邵场操作班实现了定置标识、可视化管理,物品摆放有序、整齐划一的“管理业务流程化、岗位责任定量化、工作考核绩效化、工作行为规范化”四化标准,创造了物品摆放常整理、环境面貌常改善、现场秩序常规范、人员卫生常自律、后台管理常创新的“五常现象”。2004年,邵场操作班被江苏省公司授予“一流班组”称号,连续四年被市公司评为最佳党员责任区以及先进工会小组,2007年获得保持了江苏省电力公司“百佳和谐班组”等荣誉称号,2010年7月,邵场操作班捧回了全国“安康杯”竞赛优胜班组奖牌和荣誉证书。

参照省公司评价验收标准,邵场操作班还结合5S管理,对班组成员日常作业流程、现场设备操作等一一规范。针对操作作业、缺陷、物资、设备、220千伏邵场变电站控制室等重新完善相关管理办法,进一步提高班组管理水平,改善班组工作及设备运行环境。

执行一个5S管理标准,不仅是这个班建班10周年的见证,更是13名员工辛勤汗水的结晶。

一个窗口 班组成员攻细节

该公司业务班始终坚持一个体制——优质服务常态运行领导体制,确立两个标准体系——工作标准体系和考核标准体系,强化三个支撑——人才、技术和物质支撑,完善四个机制——运行机制、保障机制、激励机制和监督机制,形成了优质服务常态运行的闭环管理体系。他们建立了“窗口建设明查暗访制度”,制定了“‘客户投诉查实’下岗的规定”和“精神文明建设事故调查处理实施细则”。

 为有效提升服务质量,该公司业务班实行了首问负责制,办理居民客户收费业务每件不超过5分钟,办理客户用电业务每件不超过20分种,既方便了客户,又缩短了客户办理业务的时间。在服务过程中实行了24小时值班制,开设了业扩报装绿色通道,开展“一对一包片服务”、“志愿者服务队进万家”、上门服务、零点服务、首问服务、限时服务等活动。定期组织员工上街发放传单,宣传《电力法》、用电常识和节电知识,发放宣传资料、接受群众咨询。

该公司业务班班长贺艳说:“执着和创新同行,细节与成功相伴。”她带领员工在细节上下功夫,屡获佳绩。荣获了国家级 “青年文明号”荣誉称号,为公司获得的“江苏省文明行业”、“徐州市文明行业”奖牌增添了光彩。

一个“手册”? 诠释班组建设重心

在走进运河供电所院内,彩色围栏格外醒目。围栏开口处,工作人员从此出入的标示牌,提醒工作人员远离“习惯性违章”。围栏内,高高耸立的两棵电杆之间,四根裸铝线在阳光照耀下熠熠生辉。另一侧,一个台式变压器降压场安装完毕,为前来参观班组建设的客人提供了施工作业现场标准化样本。这是按照该公司组织编写的《施工作业现场安全标准化手册》设立的仿真施工现场,

打开《邳州市供电公司农电现场安全措施规范》、《邳州市供电公司农电现场安全检查规范》等11项内容详实《施工作业现场安全标准化手册》,令人体会出一个“手册”诞生的艰辛历程,也是该公司深入地贯彻落实“两抓一建”和安全管理标准化,进一步强化农网工程施工安全管理,积极推进农电现场安全标准化管理的见证。

为确保农配网各类施工作业现场能严格执行《安规》,统一施工现场安全标准,规范作业流程,保证现场作业安全措施落实到位,杜绝习惯性违章的发生,根据江苏省电力公司标准化作业指导书模块,该公司安全监察部组织具有安全管理经验的专业人员编写了《施工作业现场安全标准化手册》。经过三个多月辛勤耕耘,经过上级安监部门专家层层把关,这一30多万字的“手册”最终定稿印刷,为24个供电所以及农电技术服务公司等部门更好地指导作业现场安全夯实基础。

“在历经人管人、制度管人的洗礼之后,文化管理正以独特的魅力和亲和力被企业采纳。邳州市供电公司班组建设的根本目标,是借助文化的熏陶提升执行力,增强企业核心竞争力,为企业发展提供不竭动力。”邳州市供电公司主要负责人如是说。

一个标准、一个窗口、一个“手册”,这只是邳州市供电公司班组建设的浮光掠影。正是这些“光”与“影”的魅力,才为我们的企业大厦增添亮丽的色彩!

第六章 阳光农电促和谐盈温馨

时间定格在3月8日,镜头对准江苏省电力公司农村供电所党风廉政建设工作推进会发言席。邳州市供电公司工会负责人在大会上作经验交流发言。发言的题目是《开展“阳光农电、和谐农电、温馨农电”主题创建活动》,受到与会领导的充分肯定。

近年来,邳州市公司全面加强农村供电所党风廉政建设,以所务公开为基础,加强制度建设,打造阳光农电;以民主管理为渠道,加强作风建设,构建和谐农电;以关注员工为抓手,加强队伍建设,营造温馨农电。两年来,随着阳光农电管理流程规范完善,温馨农电凝聚了团队精神,和谐农电拉近了情感距离,保证了农村供电所健康和谐有效发展,丰富了廉洁文化建设内涵,“阳光农电、和谐农电、温馨农电”主题创建活动成效显著。

打造阳光农电? 迎来阳光一片

该公司针对新形势,迎接新挑战,全力打造阳光农电。对供电所涉及的公开事项、内容、形式规范和细化,对重大事项决策、财务费用收支、员工考核奖惩以及客户工程办理、结余退旧物资等,都如实公开,具体明了,保证了员工的知情权、参与权、表达权和监督权。供电所的办公场所挂有廉政警语,“所务公开栏”、“阳光管理网站”及时维护;建立了员工实名举报奖励制度办法,鼓励员工提意见。

供电所坚持每月不少于1次的规章制度学习和宣贯,并逐步养成一切按标准办事、按流程执行的工作习惯,保证各项工作制度化、规范化、程序化;组织全员签订《廉洁从业承诺书》,增强廉洁从业意识。2009年12月,该公司对阳光管理内容再次进行了梳理和规范,以“邳供电监[2009]130号”文件明确了18项具体内容、公开范围、形式和要求,统一规范所务公开栏。阳光农电,架起了员工之间相互理解、信任、支持的桥梁。2009、2010年度,24个供电所经公司考核全部建成合格供电所、文明单位。

为了深化所务公开,提高公司决策层的公开、透明度,该公司成立了由党政“一把手”任组长的阳光管理工作领导小组,下设办公室,推进了阳光管理工作的深入开展。为增强党员干部参与实施阳光管理的主动性和自觉性,该公司组织广大党员干部深入学习了省公司《关于加强阳光管理工作的意见》等相关文件,为方便党员干部学习交流,该公司还将中层干部党风廉政教育心得体会编成书,将党员领导干部的专题教育学习心得体会文章汇编成册。

他们建立了阳光管理工作例会制度,及时分析阳光管理进展情况,实现阳光管理的长效运行。建立严格的公司法人治理结构,建章立制,规范管理,坚持用制度管人,流程管事,杜绝暗箱操作,避免以权谋私和腐败堕落现象的发生。

值得一提的是,过去农电实行的是自收自支、独立核算的管理模式,焦点问题是,人员用工性质不明、权力行使不民主、资金使用缺乏监督等。出现这些问题的主要原因归纳有三条:一是体制问题;二是所务不公开;三是供电所长自我约束不够。在充分分析过去存在问题的基础上,该公司农电党总支加大力度解决农电管理如何规范的问题。首先,阐明宗旨,凡事都要公平、凡事都要公正、凡事都要公开。其次,透明信访通道,农电党政领导将个人联络方式告知每一位农电员工,有事直接打电话,如解决不满意可反映给公司领导,如反映不实追究举报人责任,严禁集体上访、越级上访。再次,建章立制、健全组织,进一步建立健全各项工作奖惩考核制度,成立工会等组织,制定了《邳州市供电公司农村供电所推进阳光管理、深化所务公开实施意见》、《邳州市供电公司农村供电所所务公开工作考核实施细则》、《邳州市供电公司农村供电所所务公开责任追究办法》。农村供电所成立了民主理财小组,设立了“阳光管理、所务公开”监督意见箱,接受员工对供电所建设的意见、建议、投诉和举报,畅通了信息渠道。

构建和谐农电 促进和谐发展

该公司农村供电所建立了所长、五大员、员工定期谈话制度,努力营造民主、和谐的管理环境,真正让和谐理念融入每一位员工的内心世界。

在阳光管理工作中,该公司农电系统主要突出两点:一是活跃阳光管理公开形式。对供电所临时决议、人事调整、奖惩考核费用开支等情况,要求所长在适当场合采取网络公开、会议公开、口头公开、电话公开、所务公开栏等方式公开。二是及时与务实公开。对奖金考核分配情况,职工家庭及其对外经营场所用电交费情况,自办食堂账目收入和日支出明细情况,职工受表彰、奖励或违规违纪受到惩处的情况等涉及到员工切身利益的内容进行公示。对供电所车辆行驶里程数、油耗及维修情况,供电所负责人年度述职述廉情况,供电所及电工班人员的考勤、考核情况等作为公示的重点。尤其是在选人、用人方面,要求选聘前都进行公示。

为使阳光管理、所务公开取得实实在在的效果,该公司突出抓好员工的意见、建议、投诉和举报的处理,三日内由监督人员给予答复,对于重要的举报线索将对举报人给予适当的奖励。阳光管理领导小组年底召开会议,并组织职工对阳光管理的知情度、满意度进行公开测评。自农电党组织关系接转后,该公司坚持按月度把人、财、物的管理等内容通过网页、公示栏等形式进行公开,收到了明显成效。该公司阳光管理规定供电所月度报账费用要有五级领导审批的原件公开,如有特殊情况,最少要有管理所一把手签字审批的原件公开出来,这样,可信度一目了然。多年来,该公司农电系统就安全生产、经济指标实绩、费用使用等15项内容制定百分制考核办法,规范供电所民主管理。在日常工作中,该公司农电管理所认真对待信访和举报电话。谈到阳光管理以来的效果,一位农电员工如是说:“阳光管理工作实施后,所里的收支情况公开了,职工的心里明白了,不仅拉近了所领导班子与员工之间的距离,而且工作起来更加顺心……”

该公司坚持党政联席会议制度。党委会实行民主集中制,集体领导和个人分工负责相结合;总经理办公会主要落实经营目标和任务,实行集体讨论后的总经理负责制;党政联席会主要是加强党政沟通和协调,实行合议制,统一思想,探讨公司发展、改革的重大问题,确保执行决策不走样,高质量完成工作任务和目标。该公司出台了《审计监察管理办法》,加强企业经营管理的审计监察。他们按照党政联席会的制度要求进行公开、透明的阳光管理,各个会议要形成会议纪要,以利于检查和落实,事后分析总结等。确保决策正确、执行有力、监督到位。该公司始终坚持建立以财务管理为中心,以责任成本管理为基础,以资金管理为龙头,以企业发展为目标的管理体系,做到了领导干部不失足、国有资产不流失、职工利益不受损。

2009-2010年,农电系统实现了党员领导干部违纪违规查实零举报、员工行风事件查实零投诉、未发生信访稳定突出性事件。

营造温馨农电 感受温馨环境

该公司组织开展了以交流管理经验为主要内容的“所长论坛”、“班组长论坛”,以宣传勤廉事迹为主要内容的“我身边的劳动模范”、“勤廉故事”演讲,以民主管理为主要内容的“我为公司和谐稳定发展献言建策”合理化建议征集、“讲和谐、话发展”五一座谈会,以推广运用标准化建设为主要内容的5S经验交流会等活动。农村供电所通过组织开展业务讲座、文体活动,培育员工知荣辱、讲正气、促和谐。同时,积极发挥农电工会组织的作用,活跃文化生活,倾听合理诉求,尽最大努力帮助员工解决后顾之忧,轻装上阵。

该公司还从关心农电员工的安全、健康及子女入学、就业等难点问题入手,成立了邳州农电员工互助基金会,实施大病医疗救助制度和困难家庭助学工程。党政工领导对农电员工一视同仁,做到“发展为了职工、发展依靠职工、发展成果由职工共享”,冬送温暖、夏送清凉,走访看望伤病员工和丧葬家庭,让农电员工感受到公司大家庭的温暖;关注农电员工的学习和进步,鼓励岗位成才,通过技术比武选拔素质高、能力强的年轻员工参加上级竞赛,管理人员缺员空岗实行竞聘上岗,极大地调动了广大员工学习生产工作的积极性,学技能、比贡献、争上游蔚然成风。2010年1月,在省公司技能竞赛中获得优秀名次的刘汉强、王威经推荐、考核、公示组织程序后,均被任命为副所长,走上领导岗位。2010年10月,邳州农电系统在全省农电专业调考中取得团体第二名的好成绩。值得一提的是,王威“因赛获福”,荣登国家电网公司农电工优秀人才榜,成为温馨农电的受益者、见证者。

第七章? 执行标准? 风景这边独好

有人说,企业管理有三个层次,一是人管人,二是制度管人,三是文化管人,只有文化管人,才是最高境界。邳州市供电公司在学习型班组创建暨班组文化建设过程中,对文化管人这一最高境界进行了有益尝试。

一个县级供电公司,充其量只是国家电网公司的一分子,换句话说,算是这个“庞然大物”的一个细胞。在一个老婆婆当家的大家庭里,怎么一夜之间便成了令人刮目相看的宠儿?说到底,那是文化的魅力。

文化管人,是人云亦云,还是另辟捷径?他们选择了后者。

捷径在哪儿?班组文化。

不了解班组建设的人们会意识到理想信念、价值体系、企业精神等抽象的概念,而邳州市供电公司的班组文化建设却是鲜活的、具体的。

2010年以来,按照省、市公司要求,邳州市供电公司运河供电所把推行“5S”班组管理作为营造良好工作环境,降低管理成本,提高工作效率的重要举措,列为班组管理重点工作,有计划、按步骤、循序渐进地稳步推进。按照“试点先行、以点带面”原则以及“人性化、质量化、标准化、信息化”的“四化”班组管理方针,大力推行“5S”班组管理,精心提炼管理特色和工作亮点,把“5S”班组管理工作渗透到班组每一个环节,促进了班组管理上水平,员工面貌大改善,形成“上标准岗、做标准事、干标准活”的工作氛围,每一名员工都自觉养成了良好的文明卫生习惯。

推行“5S”班组管理后,该所工作场所清爽,减少无用物品占用空间和查找时间;规范了管理的细节,提高工作效率;在“素养”中融入爱心管理,养成良好的习惯,营造团队精神,提高凝聚力。运河供电所抄表班副班长张正介绍说:“我们实行‘5S’管理制度后,坚持勤检查、勤督促、勤考核原则,保证执行到位,保持长效机制。”该所坚持每天一抽查,每周一细查,每月一普查,对“5S”定置图标褪色、物品摆放与定制图不符合等等问题及时反馈、通报,并按照考核办法进行考核。

2007年,该所迁入新址办公之际便确立了“用企业文化审视安全、用以人为本思想管理安全、从完善制度抓好安全”的安全文化建设新思路,明确了安全文化建设重点,量化了安全管理内容和考核细则,将培育安全文化和发展目标有机结合,并坚持同研究、同部署、同落实。

为使安全文化建设落地生根,该所设立了实训室,将三相四线表安装、电动机接线等列为员工定期训练必修课;他们还建成了技能训练场,架设了仿真低压线路和变压器台架,定期对员工进行登杆和配电设备安装操作技能测试,通过《安规》不离口、技能训练不离手的实际活动,让员工在潜移默化中接受安全文化洗礼,运行维护班近22名员工安全技能素质得到了提升。2010年以来,该所采取“《安规》抢答知识竞赛”等活动,将枯燥无味的安规知识转变成极富情趣的不足文化。

实训技能训练活动就是将《安规》知识以现场演示方式,让员工对接受训练者的操作过程进行判定,裁定是否出现违章行为。“开展这一活动,并不是独出心裁,而是因为个别员工参加上级公司自制的技能考试时出现了不及格,由此我们领悟到学习如逆水行舟,不进则退的道理。开展实训活动后,参加过训练的员工再参加上级公司组织的安规考试和安全知识竞赛,都取得了优异成绩!”该所所长闫士华解释说,“为确保现场施工安全,我们以标准化建设为抓手,对现场作业专业标准进行梳理,完善了现场标准化监督机制,细化了现场安全工作措施,并规范现场监督和管理工作流程,努力促进现场施工安全由被动应对向主动防范转变。”

运河供电所始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和“互相关爱、共保平安”的安全理念,层层落实安全生产责任制,经常性开展“安全技能培训”等活动,加强员工安全防范措施的学习与培训。实施了“违章小报告奖”新举措,加大习惯性违章查处力度,100%消除和堵塞安全管理隐患和漏洞,截至2011年3月30日运河供电所实现连续安全生产3523天,捧回了邳州市人民政府颁发的“2010年度安全生产先进集体”奖牌。

运河两岸碧波迤逦,班组文化绿意盎然。班组文化建设使班组员工的知识、智力、意志、特性、习惯和技能水平得到大幅度提升。

“班组员工素质的高低直接影响着企业的前途命运,只有班组充满勃勃生机,企业才有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。企业班组如同人体上的细胞,只有人体的每一个细胞都健康,人的身体才健康。”这是运河供电所在班组文化建设过程中形成的共识。

“创建标准化班组的关键在于实现班组工作的科学化、民主化、制度化、规范化和群众化,要把班组建成团结一致、技术精湛、朝气蓬勃的战斗集体,就要有班组考评、考核、奖惩、先进评选等规定。”运河供电所所长闫士华介绍说,“使班组在安全管理、基础管理、管理创新、培训工作、精神文明建设、生产管理等各个方面不断迈上新台阶,是我们加大班组管理力度,丰富班组文化内涵的出发点和落脚点。”面对农电员工队伍的实际,运河供电所创新思维,明确了“班组文化助推和谐农电”的新思路,在深入开展农村供电所人员业务技能培训的同时,逐步建立农村供电所思想政治教育长效机制,培养农电员工忠诚企业、奉献事业的责任意识。

在班组文化建设过程中,抄表班、营业班以及运行维护班的《班组园地》开设了班组简介、班组文化、班组心语等栏目,精心设计,图文并茂,不仅装点了“班组园地”,而且增添了班组文化魅力。与此同时,该所突出了以《刑法》等法律法规、职业道德教育、形势教育、优质服务理念教育和安全思想教育为主题,以思想道德、职业素质培训为重点,以素质、能力、作风建设为核心,逐步形成与农电事业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局。

文化绽放奇葩,班组活力无限,用班组文化推进企业管理,企业才有旺盛的生命力。这是邳州市供电公司在企业管理实践中给出的答案。

2012年2月27日,由邳州市供电公司摄制的电视短片《调控员之歌》杀青,顺利进入后期制作阶段。

电视短片《调控员之歌》剧本,由邳州市供电公司调度控制中心员工执笔创作,在五易其稿的基础上,又聘请资深编剧审稿、修改,最终方开机投入拍摄阶段。

电视短片《调控员之歌》以电视散文的风格,围绕调控班的调控员奉献在岗位工作场景铺开,采用大量纪实的镜头,再现了调控员们五彩斑斓的生活空间和工作环境,为建设精彩的班组文化提供了范例。

电视短片《调控员之歌》的制作完成后,不仅是班组文化建设的典型案例,而且是企业文化创新的有益尝试。(周葆亮)

原标题:邳州人的电力梦

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