4月17日，唐河局结合在征求意见、走访调研中发现的问题，按照边查边改、立行立改的活动方针，确定了近期为民服务立改项目，着力办好四件惠民实事，践行群众路线。
一是治理低电压。围绕群众反映用电高峰时期电压低的现象，强力推进电网建设，加快农网改造进度，先后建成35千伏简易变电站一座，新建35千伏联络线路两条，更换改造23条11.8千米10千伏线路。
二是安全用电知识进校园。针对农村中小学生安全意识淡薄，安全用电事故易发现象，深入全县20个乡镇中小学校，组织开展讲一堂安全用电课、送一本安全用电知识读本、模拟一次触电急救演练的“三个一”安全知识进校园活动。
三是提升五项指标。压缩业务办理环节，提升客户业扩报装服务时限达标率;建设便民缴费服务工程，提升缴费渠道及运营规范率;完善95598高效服务机制，提升95598电话三声接通率;加强精益运维可靠供电管理，提升抢修到达现场及时率;加快农网建设，积极服务三农，提高农村供电可靠性和综合电压合格率。
四是设备维护进企业。组织专业技术人员深入厂矿、企业等大客户，现场指导用户掌握安全用电、节约用电等常识，义务检查维护用电设备，消除安全隐患，确保企业安全生产。
为把四件实事办好、做实，唐河局加强目标任务管理，将需要多部门协同开展的工作以协同工单的形式穿插到督察督办工作中，通过明确工作任务、目标责任，把群众路线教育实践活动落到实处，落实到工作的每一个细节。
