——“你好，我想查一下我家这个月的用电量。”
——“好的，请稍等，我帮您查查。”
——“来营业厅缴费太麻烦，有什么更便捷的方法吗?”
——“您可以办理我们的电费代扣代缴业务，就可以足不出户通过银行卡代缴您的电费了。”
在扎赉诺尔营业厅内，随时可以看见这样的情景。从4月8日开始，国网满洲里市供电公司结合党的群众路线教育实践活动，在扎赉诺尔营业厅开展驻点业务咨询活动。
在驻点活动中，每天由一位营销部人员在营业厅内进行驻点业务咨询，解答用户的疑问，并发放“边城电力”宣传单和“代扣代缴”业务宣传单，向用户宣传公司的便民新举措。据悉，此项活动采用常态化机制，旨在随时了解收集用户在日常用电过程中遇到的困难，问题，及时汇总解决，并向用户宣传最新的便民措施，为广大用户提供更优质的服务，真正做到“你用电，我用心”。
在驻点期间，营销副总经理及营销部主任、专责还对扎赉诺尔供电所人员进行业务培训与帮扶，解决业务上遇到的困难和问题，不断提高基层站所人员的综合业务技能，使基层站所的管理水平不断得到提升，为公司全面均衡发展打下良好的基础。
