牡丹江供电公司连续多年荣获辖区地方政府行风测评第一名的好成绩，受到当地客户、政府和上级部门的广泛赞誉。
动真格，办实事，提供业务指导
这个公司动真格，办实事，十分重视为地方政府优化经济发展环境。
该公司实施服务民生工程不打折扣，在拆迁的供电辖区，义务派员帮助调查拆迁范围，确定为拆除的计量点，提供必要的信息数据支持，并帮助打印动迁客户明细表。在正式报批之前，该公司服务前移，现场办公，多次派人到现场帮助解决实际困难，提供业务指导。
该公司特事特办，打破了传统的办电流程，主动为客户联系报装工程事宜，简化了办电手续，为客户提供业务指导。
该公司在牡丹江市曙光新城、新丹溪、广厦新城改造期间，面对4000多用电客户的拆迁工作，该公司抢时间、争速度，派出3名抄收员到现场积极配合，做到拆除电表及时，核对电量准确，登记书写无误。该公司内线创造出10天时间拆回800多套电能计量装置的惊人速度,保证了棚户区改造工程的顺利实施，得到了客户的赞誉，实现了社会效益与经济效益的双赢。
走出去，请进来，征求百姓意见
这个公司走出去，请进来，结合实际，采取定期，不定期的走访活动、召开客户座谈会。
该公司及时了解辖区老百姓的用电情况，认真听取老百姓的意见和建议，进一步改进工作，提升供电服务水平。结合政府开展的行风测评活动，发放征求用电客户意见表、服务用电客户满意率调查表，广泛征求用电客户的意见，并根据用电客户反馈意见中所反映的问题，及时制定方案，落实整改措施，切实改进工作方法和手段。
牡丹江市工业园区就坐落在该公司的供电辖区。中德化工、三都纸业、鑫北方石油钻具、亿象板业、吉信木业等单位，该公司在走出去，请进来中获悉，这些企业的新上项目，由于设备新增装容量大，办理业务手续复杂。在正式报批之前，该公司服务前移，现场办公。多次派人到现场帮助解决实际困难，提供业务指导、咨询。该公司在营业厅专设了由营业局长亲自接待的查询及信息变更窗口，为工业园区客户提供绿色通道，咨询、查询、解答客户新增装容量相关事宜等。
送服务，解难题，赢得客户赞誉
这个公司为客户送服务，解难题，为更好地服务用电客户，打下了坚实基础。该公司深入企业和社区，把服务送到客户身边，主动向客户介绍电业法律法规、用电政策、绿色环保能源、低碳生活知识，全面准确地解答客户提出的各类问题。
这个公司十分重视新装智能电表客户应用反馈意见。去年4月14日，该公司所属营业三所在牡丹江市大树花园社区现场解读智能电表、现场解答客户咨询宣传活动。在这次活动中，共出动员工21人，车辆4台次，发出宣传材料600多份。在本次解读、咨询、宣传现场，营业三所相关人员，进行了现场图版演示与咨询解答，使社区客户弄明白了什么是智能电表，以及智能电表的停送电程序。
该公司协助企业客户分析影响电量和电费单价的因素，并对用电结构提出合理化的建议，帮助企业节约资源，降低生产成本，解决难题，顺利完成生产目标，赢得了辖区客户的一致赞扬。
