“太谢谢你们了,三十分钟就帮我们解除了电力故障,电力员工的服务真给力。”11月23日,在牡丹江林口县楠山嘉园开发小区内,小区工程部负责人郭长青工程师拉着国网黑龙江电力有限公司林口县电业局林口镇供电所所长孙宝庆激动地说。当天上午11时20分,孙宝庆的手机接到郭长青的紧急求助电话,郭长青在电话中说:“小区的12到15号楼刚才突然停电,居民反映通往箱式变电的电杆上的导线打火接着就停电了,我们没有专业人员和设备进行抢修,请你们帮助抢修,200多住户等着做午饭呢。”“郭工请放心,虽然小区电力设施是你们私

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牡丹江林口县农电公司:三十分钟为客户排忧解难

2013-11-25 11:07 来源:牡丹江林口县农电公司 作者: 郭玉

“太谢谢你们了,三十分钟就帮我们解除了电力故障,电力员工的服务真给力。”11月23日,在牡丹江林口县楠山嘉园开发小区内,小区工程部负责人郭长青工程师拉着国网黑龙江电力有限公司林口县电业局林口镇供电所所长孙宝庆激动地说。

当天上午11时20分,孙宝庆的手机接到郭长青的紧急求助电话,郭长青在电话中说:“小区的12到15号楼刚才突然停电,居民反映通往箱式变电的电杆上的导线打火接着就停电了,我们没有专业人员和设备进行抢修,请你们帮助抢修,200多住户等着做午饭呢。”“郭工请放心,虽然小区电力设施是你们私有产权,但我们立即前去帮你们处理。”孙宝庆放下电话,立即命令管片电工驱车到现场勘查。大约十分钟后,管片电工韩兴国电话汇报说,是12号楼箱式变接引处的真空开关引线烧损。孙宝庆一边同林口县电业局调度部门汇报情况,一边带着抢修人员赶赴现场。办理好停电事宜,抢修人员忍着饥饿,顶着烈烈寒风,紧张地在电杆上处理空气开关的引线。引线处理完毕后,随着调度的一声令下,停电的楼区恢复了送电。一直陪在现场的郭长青下意识的看了一下手表,时间刚好是11时50分。

看着围观的居民散去,郭长青长长的疏了口气,诚恳的对孙宝庆等人说:“你们的抢修速度好快啊,让你们饿着肚子帮我们抢修,实在是不好意思,中午,我请大伙吃顿便饭。”“谢谢郭工,饭就不吃了,有用电困难尽管找我们,我们一定义不容辞。”说完,孙宝庆等人驱车赶回供电所,等着迎接下一个工作任务。

作者: 郭玉
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