为了更加深入地贯彻党的群众路线教育实践活动,强化基层供电所服务工作措施,持续提升服务水平,确保客户用上放心电、满意电。10月15日至16日,山阳县电力局有效落实部室管理干部责任,结合综合检查,分东西两片采取不打招呼的方式对基层供电所开展作风建设和供电服务明察暗访,以实际行动贯彻落实国家电网公司召开的“强化供电服务确保客户满意”电视电话会议精神。
每到一处,检查人员都对员工签到、环境卫生、派工派车、营业厅受理群众业扩报装、电费发票、电价执行和供电员工的工作作风及服务质量进行指导检查,针对存在的问题及时予以指出,以达到边查边改,加深思想作风建设的目的。同时,检查组还要求广大农电员工继续坚持发扬好的工作作风,要始终站在群众的立场上思考问题、解决问题,要把为民所想、为民所急作为工作重点,解决农民群众最关心、最直接的供电问题,以实际行动赢得群众对供电企业的信任和满意。