


“大爷,您看,这是智能电表,比普通电表精度更高、更准确……”3月15日,长垣县电业局组织青年志愿者来到该县仿古商业街街头,开展以“公平为上、准确为先、可靠为重、服务为本”为主题的“3·15”国际消费者权益日计量主题宣传服务活动。
活动现场,该局青年志愿者主动热情地为过往的群众发放智能电表使用方法、阶梯电价、安全节约用电常识等宣传材料。针对群众关心的阶梯电价、业扩报装、计量装置检定等热点问题为过往群众进行宣传解答。进一步提高群众对计量及计量检定的认知,增强对电力计量公平、公正的信任度。
活动当天,该局志愿者共计发放宣传资料1800份,现场解答群众咨询30余次。
另外,该局将集中开展计量服务自查自纠工作。通过对照规范化服务标准,查找服务短板,改进服务薄弱环节,杜绝不规范服务行为,不断提高供电服务水平。以贴心的服务践行民生责任,真诚服务电力客户!