2013年1月11日,扎兰屯供电局举行了2013年春节联欢晚会,晚会上,由客户服务中心营业班的四位姑娘表演的礼仪展示无疑成为了当晚的亮点。
四位年轻的客户服务员穿着整齐的制服,微笑着向客人鞠躬致礼,开始了向观众展示窗口人员接待客户、文明收费、帮助客户解决困难的一系列场景,表演中,她们以标准的动作、文明的用语表现出客户服务人员良好的精神风貌和优良的服务态度,节目过程中不断响起观众热烈的掌声。
此次礼仪展示是我公司参加2012年蒙东电力公司供电服务技能竞赛的良好成果,我公司派出的客户服务人员不但在竞赛上取得了喜人的成绩,更带回了国家电网先进的服务理念和优良的服务风貌,为提升我公司的供电服务形象增光添彩,是实践“你用电,我用心”的服务承诺的有力保障。