“自开展创先争优活动以来,我们福录供电所紧紧围绕“深入学习实践科学发展观、加快推进公司发展方式和电网发展方式转变”为主题,以奉献清洁能源、服务经济社会发展为己任,以为民服务创先争优为重点,坚持在深化“两个转变”、加强“三个建设”中创先争优,坚持立足本职岗位创先争优,取得了良好成效。”12月19日,黑龙江牡丹江电业局福录供电所所长温永泉在谈到“创先争优”活动时对笔者认真的说道。
一年来,这个供电所在开展“你用电,我用心”活动中,以群众满意为导向,全力打造“95598光明服务”工程。把优质服务作为生命线,坚持“四个服务”的企业宗旨,主动接受社会监督。深入开展“优质服务进万家”、“塑文化、强队伍、铸品质”等主题活动,努力为人民群众提供优质、方便、规范、真诚的服务。
这个所以国网公司颁布的新“三个十条”为准绳严格地规范服务行为,接受社会监督,切实做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。