“电力部门在这几年客户明白用电，确保客户监督权等方面做了大量工作，是有目共睹的”这是日前海盐电力客商李老板向兴地告诉笔者。
据了解，多年来，海盐供电局将确保客户监督权作为该局一项实事来抓。该局为抓落实，先后在100多个行政村、20个社区建立了“信息告知栏”，同时在全县八大村镇开通智能电网24小时提建议窗口。笔者了解到，如今，海盐的用电客户除用上述方法监督外，还可通过人大监督、社会监督、法律监督、党组织的监督等多种形式来确保电力客户监督权的实现。
多项措施的落实到位，有力地推动了该局行风建设。3年来，海盐电力通过各种形式公告各种监督信息2000多条，累计服务群众15260人次，群众满意度达到100%，因此连续十年被评为县长电话办理工作先进集体。
据悉，海盐电力还通过向全社会公开95598、12345、12398等多项监督措施为突破口，有力地确保了13万电力客户的监督权行使。
