“现在交电费方便多了,出了门就可以缴费,省了不少时间。”近日,在务川邮政十字街营业厅交电费的李先生高兴的说。
“在营业厅交电费,与家的距离比较远,缴费很不方便”,“缴费时间集中在每月20日之后,经常出现排长龙现象”……务川供电局针对群众反映的缴费不方便问题进行细致调研,认真整改,在缴费布点上寻求突破,在代收服务上强化监督,通过与邮政局深化战略合作关系,融入长效沟通协调机制,在全县共设置9个邮政缴费点,强强联手共同为用电客户,特别是城郊、乡镇及农村用户提供方便、快捷、满意的电费缴纳服务。
邮政缴纳电费是目前务川供电局拓宽用户缴费渠道便民服务的手段之一。运用邮政网点多、分布广、缴费方式灵活的优势,缓解缴费人流压力,避免客户缴费不便。为确保代收业务的准确性,务川供电局表示将严格把关、逐日核对系统电费账务,杜绝错算、漏核现象。