近日，喀喇沁旗农电局电费中心共产党员服务队走进锦山花山社区，开展居民阶梯电价宣传服务，通过讲解、问答、等方式，就居民关心的“阶梯电价政策”执行的周期、执行阶梯电价的居民用户定义、年内电费如何计算、如何享受免费用电基数以及合表居民一户一表改造等问题进行了讲解，让广大居民了解对于一般家庭用户来说，实施新的阶梯电价政策对其影响很小，消除了实行“阶梯电价”就是“电费涨价”的误解。
活动中，共产党员服务队向社区居民发放了《告客户书》、《缴费指南》、《安全节能用电常识》等宣传材料500余多份，接待客户咨询102人次，现场解决用电问题28个，用实际行动履行了“你用电，我用心”的承诺。通过服务队员的讲解及与居民现场互动，详细准确地解答了他们最关心的热点问题，消除了他们对于居民阶梯电价政策的误解，受到社区居民的一致好评。
