自2010年7月一种类似手机充值卡的“电费充值卡”在通辽奈曼旗投入使用近两年多的时间以来引起了不少用户的极大兴趣。
该卡外观与手机充值卡相似,面值有50元、100元和200元不等,可自由选择,用户可在当地供电营业厅购买,也可以向抄表员直接购买。它可24小时随时随地通过电话或短信进行充值。足不出户就可以交电费,避开了在缴交电费高峰期排长队的麻烦。谈起电费缴纳中遇到的麻烦事,用户王先生说出了自己的心声:“工作忙,好不容易抽个时间去交电费,路上遇到堵车。好不容易到了供电营业厅,又遇上排长队,等快到排到自己时候,公司又打来电话要我赶快回去开会,这样弄得我很崩溃。后来听说有电费充值卡之后,再也不用亲自跑到营业厅,在家就能充值了,我们客户缴纳电费方便多了”,王先生高兴地说。
随着“电费充值卡”的广泛应用,进一步提高了用户客户交费的灵活性和方便性,使广大用户切身感受到了更加实用、更加便捷的人性化用电服务。