7月2日凌晨欧洲杯决赛时，西安市北郊二环以北大面积广电信号突然中断，致使众多市民错过了欧洲杯决赛赛事。
北郊多小区没看上“欧洲杯”
家住北郊百花园小区的赵先生昨日向本报打电话反映称，7月1日傍晚回家看电视，数字电视没有信号，一直等到凌晨0点还是如此。“本想着看欧洲杯的决赛，但是等到晚上12时还是没有信号，错过球赛很让我扫兴，没办法早早的就睡觉了。”
他还告诉记者，当晚发现数字电视看不成后，他就给广电网络客服打了电话，但客服工作人员没有说明原因，并告知不知道什么时候能修好。
家住福安花园的梁先生当天同样遭遇了数字电视没有信号。“2日凌晨2时40分起来准备看球赛，但是电视没信号。当时很着急，但是没有信号没办法，只能睡觉了。昨日下午3时多再次打开电视，有信号了，但是不太稳定。”梁先生说。“那么重要的赛事错过了，真的很气愤!”
电力管道井起火烧断光缆
昨日下午4时，记者拨通了广电网络客服中心的电话，语音提示中说道：阎良区因机房调试，导致数字电视和宽带无法正常使用，目前正在处理中，以及称高陵县鹿苑镇的光缆断开，导致数字电视无信号。
记者通过客服中心工作人员了解到，此次西安市北郊大面积数字电视无法正常使用，是因为电力管道井起火把光缆烧断引起的。从7月1日23时20分至2日凌晨3时数字电视一直无信号，目前数字电视已经恢复正常。
