“供电所的同志利用周末时间给我们村检修线路,使我们能及时抽水浇地,几亩的玉米才能起死回生。”6月20日,方城县电业局17支“抗旱应急服务队”深入田间地头架线、装表接电,对用户实施“零距离”服务。
该局为了把抗旱保供电工作真正落到实处,成立了以局长为组长的抗旱保电指挥小组,建立了抗旱保电“绿色通道”,随时受理抗旱用电报装业务,对此类业务做到报装、架线、验收、通电、报修一条龙服务。对每轮农灌高峰进行负荷特性及电网安全分析,及时调整电网供电方式,最大限度地保障农灌用电。强化95598主渠道作用,搭建用户交流平台,坚持24小时受理客户咨询、故障报修和投诉举报,保证“绿色通道”畅通无阻。加强专项巡视管理,开展安全排查消缺,对排灌线路和设备进行重点巡视排查,及时把缺陷消除在萌芽状态。对近年来“三夏”生产期间出现过负荷的变电站、线路进行一次梳理,对存在“卡脖子”问题的线路和可能出现过负荷的变压器进行改造,全力保障广大农民用上放心电,舒心电,做到“倾心服务为三农”。