6月6日，笔者从海盐供电局了解到，海盐供电局在优质服务活动中。注重劳模工作室的创建工作。这一做法，受到了新闻媒体的关注。
日前，人民日报、经济日报、科技日报等媒体的记者，前往海盐县供电局对劳模工作室“红船服务•华忠工场”进行实地采访。据了解，“华忠工场”是嘉兴市电力系统内唯一的一个优质服务类劳模工作室。
据介绍，“红船服务•华忠工场”是以国家电网公司服务明星、省电力公司劳动模范顾华忠命名，工场从规范化、标准化服务着手，促进服务水平提升，唱响红船服务品牌。在“华忠工场”现场，各路记者现场了解了工场的运作模式，观摩了培训过程，采访了接受培训的学员。随后，在营业厅，大家还采访了用户对服务的评价。
据了解，“华忠工场”已完成上门服务作业法、抢修服务四步法等6个作业法的提炼编制工作，拍摄了规范化服务示范片，先后安排了860余人次的一线抢修和服务人员进入“华忠工场”培训，培训人员经考核合格后上岗。
