“始于客户需求,终于客户满意”是夏官营供电所农电工-梁爱军始终坚持的理念。现年48岁的梁爱军,是一位在农电战线上工作了17年的老电工。十七年如一日,他在农电安全生产、优质服务工作中,坚持以身作则、踏实肯干、办事不张扬,并且在电费回收、农网改造、事故报修等诸多方面都取得了优异成绩,被迁安市电力公司评为“农电生产先进个人”。在抄表、收费过程中,梁爱军了解到群众经常为家用电器出了故障而发愁,为了更好的解决群众困难,他买了许多家用电器维修书籍,利用业余时间刻苦自学家用电器维修技术。在日常的服务中,他既搞用电维护,

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迁安市电力公司:客户的守望者

2012-05-22 09:43 来源:河北迁安市电力公司 作者: 刘艳军

“始于客户需求,终于客户满意”是夏官营供电所农电工-梁爱军始终坚持的理念。现年48岁的梁爱军,是一位在农电战线上工作了17年的老电工。

十七年如一日,他在农电安全生产、优质服务工作中,坚持以身作则、踏实肯干、办事不张扬,并且在电费回收、农网改造、事故报修等诸多方面都取得了优异成绩,被迁安市电力公司评为“农电生产先进个人”。在抄表、收费过程中,梁爱军了解到群众经常为家用电器出了故障而发愁,为了更好的解决群众困难,他买了许多家用电器维修书籍,利用业余时间刻苦自学家用电器维修技术。在日常的服务中,他既搞用电维护,又搞家电维修,还经常为弱势群体特困户免费维修家用电气等、勇于承担了社会责任。

作者: 刘艳军
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