“借助数字电视模块提高居民用电信息告知率、建设城区‘十分钟’缴费圈……”日前，浙江莲都供电局发布《莲都供电局居民用电“阳光服务3·15”活动方案》，专门推出面向居民用电的“十五项新举措”，以此进一步提升“阳光服务”精细化水平。
“阳光服务3·15”活动，包括对内开展“守信、守时、守规则”为内容的“三守”活动与对外面向居民推出“阳光服务十五项新举措”，前者作为后者开展的基础和原则保障，而“十五项新举措”则是该局今年开展“为民服务”工作的重点内容。
十五项举措中，该局充分换位思维打好“民生牌”。无论是市区老旧小区低电压改造、推进城区24小时便利店代扣电费业务和电费充值卡缴费业务，还是与“96345热线”合作解决居民表后服务难题，每一项都与老百姓关心的用电问题息息相关。
