2月13日,方城县电业局17个抗旱服务队走村串户,将宣传单发放到田间地头,向村民们仔细讲解如何做到抗旱抽水安全用电、节约用电,并认真回答客户疑问,受到了村民的高度赞扬。
自去年入冬以来,方城县一直缺少有效降水,尽管期间实施了两次人工增雨(雪)作业,但旱情仍未得到解除,继续保持持续发展态势,面对日趋严重的旱情,该局积极行动起来,充分发挥党员、团员的先锋模范带头作用,深入田间地头、井口渠边,主动帮助解决抗旱用电的实际问题;为农业排灌客户提供专业化、差异化服务的“绿色通道”,专人全程负责制简化工作流程,缩短报装时限,确保第一时间满足客户要求;保证95598热线24小时畅通,对收到有关抗旱保电相关的查询、咨询、报修和投诉举报做好记录,妥善处理、特事特办;科学合理的安排电网运行方式,安排专人对灌溉线路进行特巡维护。
截至目前,该局17支抗旱服务队共出动358人次,深入田间地头宣传30余次,解答用电咨询100余次,消除灌溉设备缺陷38处,帮助农民安装临时用电设施56处,保障了抗旱浇灌用电。