受煤价上涨影响,在主业经营形势严峻的情况下,大唐灞桥热电厂立足企业实际,树立“多元化经营”发展理念,坚持“多管齐下、挖潜增效”,全力推动供热开发、对外承检承运等外部市场项目发展。2011年全年对外创收1350余万元,超额完成年度目标任务,走出了较为成功的对外创收实践之路。
“两环相扣”大力推进供热开发。“第一环”是扩大供热市场占有率。通过科学测算,开展热用户核查掌握供热开发第一手资料;推行供热面积动态管理,建立年度采暖期前用热单位用热面积申请制度,签订年度供、用热面积协议,明确开发单位、开发面积及各项工作的时间节点进度;跟踪推进,对供热条件成熟、用热意向明确的用户“紧盯不放”,对已经签订协议的用户加快工程设计施工,确保项目有序推进。“第二环”是优质服务树品牌形象。召开热用户座谈会,从热用户需求出发,解读政策、听取意见、答疑解惑;开通24小时供热服务热线全面开通,实行首问责任制,保证用户提出的问题24小时内有记录、有落实、有回复,提高供热服务满意度;成立供热应急抢险突击队,加强设备的巡检和隐患排查,24小时巡逻坚守,对供热干线中发现的“跑、冒、滴、漏”等问题,随时发现、及时消除,保优质服务。2011年,该厂新开发10家热用户,新增面积约122.8万平方米,供热面积总计约1170万平方米。
“三步走”拓展对外劳务市场。“第一步”是主动出击拓市场。加大“走出去谋效益”的步子,展开同级机组承检承运项目摸底调研,前往西北电建总公司等单位学习考察,吸取电厂、电建企业对外拓展市场的先进经验,为企业开拓对外劳务市场做好人力和信息储备。“第二步”是强化培训建队伍。通过以“教”助学、以“赛”比学、以“考”促学,以“培”促学等形式强化培训,全方位提升职工业务技能水平和实战能力;开展承检承运人员技术力量摸底,挑选“精兵强将”组建队伍,以过硬的“产品”赢得市场口碑。“第三步”是完善管理保“两促”。修订《外劳务管理办法》,制定完善外劳务分配等管理办法,建立了较为科学规范管理机制,促进对外劳务工作进一步上台阶;结合生产实际,将对外劳务任务纳入检修公司、发电部等相关部门工作计划,超前做好工作项目规划、专业技术分工、人员配备安排,在企业正常生产秩序基础上,保证外劳务市场稳步开拓。2011年4月,该厂圆满完成新疆天业集团自备电厂年2台30万机组试运期间运行监护任务;承担印尼苏娜拉亚火电厂2台60万机组试运消缺任务,并于2011年10月,获得了与中国进出口公司第三次的承检合同续签。