近年来,西安供电局始终把行风建设和优质服务工作作为企业发展的“生命线”来认识,经过多年的探索和积累,形成了一套符合实际、纠建并举的方法,不断提高全员的服务意识,社会影响力也有了明显的提高。
该局为了和谐发展,创造了良好的内外部氛围。特别是今年以来,该局进一步完善了行风优质服务工作的常态运行机制,加大了工作力度、深度和广度,使行风优质服务工作的常态化建设步入了一个新的阶段。西安区“工业强区、商贸兴区”开展以来,为响应西安区委、区政府提出的把西安区建设成为牡丹江的商贸核心区域、休闲娱乐功能区、物流功能分区、益居人群聚集区和制造加工业重点区域的号召,西安供电局先后为多家企业落户西安区和项目追加以及启动重组提供了快捷优质的服务,为加快地方经济发展、造福西安区人民、构建和谐社会做出了积极贡献。在城建项目上,该局简化业务流程,开通绿色通道,制定专门的服务措施,让客户在最短的时间内享受到优质、便捷、高效的供电服务。今年夏季,西安区承办朝鲜民族风情节,在前期布展阶段,作为驻区供电局,这个局充分考虑政府准备资金不足的难题,积极联系电业局各方,在局领导的支持下,成功解决了开发单位临时电源线的问题,保证了工程顺利开工。
一年来,西安供电局将“四个服务”的宗旨根植于企业发展、社会责任之中,用真诚和真心打造西安区坚强电网,用诚信和热情扶持和帮助困难企业。