9月13日，辽宁鞍山市民杨先生收到了来自鞍山供电公司“95598”客户服务热线发来的电费余额温馨提示短信，上面写着杨先生家本月的电费情况。杨先生高兴的说：“这样的服务太好了，我平时工作太忙，没有时间关注自家的电费情况，这样的短信提醒很方便，以后只要通知我欠费了，我立刻就去交费。”
为积极落实国家电网公司“你用电，我用心”理念和辽宁公司所属各供电公司与当地移动公司联合推出了“95598”短信电费提醒及停电信息通知功能，只要向供电公司提供客户信息并表示愿意接受此类信息的当地移动用户，供电公司都会给其提供免费的短信提醒服务，这样用户就可以通过短信提醒了解自家的电费情况，了解近期的停电信息。
辽宁公司部分单位还开通了“电力95598”新浪微博，供喜爱上网的用户在微博上浏览近期的停电信息、国家的电价电费政策、法律法规、服务指南、用电知识等，还可以通过网站与供电公司互动，提出建议意见，携手促进供电公司不断提高为民服务水平，创先争优，打造国家电网优质服务品牌形象。
