经实名认证,8月8日,新浪博名为“银川供电”的宁夏银川供电局官方微博正式开通,该微博将面向大众,进一步传播、展示供电企业良好社会形象,也为市民搭建了一个良好的供用电诉求服务渠道。
近年来,该局始终坚持“内强素质,外塑形象”不断加快电网建设步伐,提升优质服务水平,寻找既符合满足企业利益增长,又让客户满意的切合点。在加快电网建设服务地方经济发展的同时,不断延伸服务平台让市民享受到便捷、可靠的供电服务,以此获得他们的最大支持和理解。
企业发展的同时,该局坚持发挥新闻宣传工作的传播作用,充分利用行业、地方报纸、网站、电视等媒体大力宣传智能电网建设、城农网改造、多元化缴费平台等和市民息息相关的身边事。坚持开展信息发布,在全国重要节日、自治区重大活动到来之际,邀请社会媒体记者深入现场采访,对保供电、保安全等方面进行主动宣传;以社会化角度写新闻,争取企业内部更多的好人好事、服务民生的举措为社会了解,扩大行业知名度、美誉度。“千场电影下农村”、“市民记者看电力”、“看智能电网”等公益性社会活动,让更多的人走近电力,感受到电力职工的酸甜苦辣。
如今,网络信息应用不断深化和推广,随着博客、微博等平台的建立,市民获知信息的渠道也越来越多,银川供电局按市委宣传部要求,积极响应,与时俱进,建立官方微博,以微言传真情,全面开启宣传新领域,助力企业发展。
“以后停电电话打不通,有微博就方便了”,网友“问政银川”留言说。短短两天,银川供电局官方微博已拥有粉丝229人,被51人关注。