随着网络的普及,供电企业应该将网络平台作为与客户沟通的重要渠道。在此,笔者建议开发免费网络游戏,利于用户体验电力。可包括以下几个方面:
一是开发知识性游戏,帮助人们在过关中逐级提升电力认知水平,如“开心电工坊”,以建电厂(水电、火电、风电、太阳能发电等)、服务用户、收取电费、打击窃电等环节,帮助人们丰富电力基础知识,提升节电意识。
二是利用儿童喜爱的卡通形象如“喜羊羊”、蓝猫等,开发“喜羊羊进电厂”“小猫钓鱼”等避险式动画游戏,安全用电教育应从娃娃抓起。
三是开发“小小巡线员”“我来反窃电”“电力工兵团”等角色扮演游戏,让游戏者通过“得分”升级,从某种角度体验供电工作的酸甜苦辣,提升认同感,加深人们对供电工作的理解。