近日来,牡丹江爱民供电局在营销工作中,把奖勤罚懒落在实处,极大地调动了全局员工的积极性。
这个局2011年先后制定了《抄表质量管理考核办法》、《网评考核自查管理办法》、《动迁电费结算管理办法》、《爱民供电局班组长管理制度》、《全面质量管理考核办法》等多部营销工作管理考核办法。
该局为了夯实SG186系统和电能量采集系统管理,进一步提高营销工作质量,明确各岗位的工作任务与目标,提高员工的工作积极性与参与性。实施了奖勤罚懒精益化营销管理。
一是各岗位专业负责人按照日常工作要求,每月将各项自查结果按要求上报,书面资料做到随时出具、随时装订,并存档、备查。
二是各班组长要精通本班日常工作要求及内容,并对日常工作(含相关资料)开展常态的检查与跟踪,发现问题及时上报;并负责临时性报表、工作的统筹与安排,负责协调各班组间协助配合工作。
三是由领导小组对涵盖的所有业务进行随时抽查,并负责监督考核各班组、各岗位工作开展执行情况。
四是领导小组根据监督考核各班组、各岗位工作开展执行情况,重奖重罚。由于该局把奖勤罚懒落在实处,极大地调动了全局员工的工作热情,减少了工作失误和差错的发生。