黄花塔拉苏木是奈曼旗蒙古族比较集中的地区之一,全苏木人口15878人,其中蒙古族人口13272人,占总人口的83.6%,很多嘎查村全部都是蒙古族居民,由于是民族地区,很多农牧民汉语交流极为不便。为开展好该地区的用电服务工作,奈曼旗农电局黄花塔拉供电所结合“创先争优”活动和“三个建设”工作,大力开展蒙语特色服务,多次组织蒙语服务队开展安全用电宣传、电费充值卡使用普及等便民服务,用蒙语教蒙古族牧民如何用电费充值卡缴费。同时,他们还结合当前奈曼旗农电局大力开展的农村用电安全“三个一”活动,到该苏木中心小学,用蒙语向小学生普及安全用电知识,组织会说蒙语的职工到蒙古族牧民家中对家用电器进行绝缘检测。蒙语特色服务活动的开展,不但提高了供电所的优质服务工作水平,也促进了民族地区的经济发展和社会和谐。