城关供电所抢修班现有职工4人。主要负责4条10千伏线路、115.5公里0.4千伏线路、260台配电变压器及21549户用电客户的供用电服务抢修工作。抢修班自2008年5月成立以来，健全完善了班组职责，认真履行供电服务承诺。因技术过硬，作风顽强，应变迅速，处理及时，保障有力。2009年被高台县电力局评为先进班组、2010年被高台县电力局评为优秀班组、2011年被高台县工会授予“五一劳动奖”。过硬的技能是他们服务的本钱，他们用闪电般的速度实践着承诺，无愧于这些光荣的称号。
成立以来，抢修班认真贯彻落实各项规章制度及下达的各项工作任务。坚持“稳健经营、持续发展”和“创先争优”的发展理念。紧紧围绕“保安全、抓机遇、建和谐”和班组建设为重点开展日常管理工作，切实履行服务承诺，为客户提供优质的服务，获得了客户的广泛好评。
电力抢修需要闪电般的速度
每逢节日，都有一部分电力员工坚守工作岗位，保证节日期间的安全稳定供电，还有一些员工，虽然放假了，但随时处于待班状态，一遇突发事件，立即做到召之即来，来之能战。抢修班就是这样一支甘于吃苦、善于战斗、乐于奉献、勇于承担的队伍。
2011年2月11日，正是大年初九，人们还都沉浸在过年的喜庆中，上午10时50分，由于一村民放树时将电杆砸断，造成宣化111线路跳闸，导致部分用户停电。城关供电所抢修班立即启动春节期间保供电措施和预案，在做好解释工作的同时，立即进行了现场抢修，13时40分抢修工作全部结束，宣化111线路恢复正常供电。
2011年3月29日中午12时39分抢修值班员田师傅接到了东关山东石材店打来的电话。他顾不得吃饭，驱车赶往了现场。12时47分，客户恢复了正常用电。店里的张师傅连声道谢。
抢修班是对外服务的窗口
电力抢修班担负着辖区配电线路、配电设备及用电客户的故障抢修，抢修班也是供电企业对外服务的窗口。
冬季采暖期刚结束，家住水务局家属楼的一位80多岁的老大爷家晚上8点多没电了，抢修班王班长立即前去处理，经查是由于老大爷使用电暖器过负荷将线烧坏，需要更换皮线，因老人行动不便，晚上又无处购买材料，王班长便回头找了点材料为老人无偿进行了更换。
小寺村五保老人王老先生家里断电，经查，故障出在室内，这本不是电力抢修班的抢修范围，但抢修专责进屋排除了故障。看着挂在墙上和梁上零乱的电线，他们又花了半个多小时，重新整理了线路，并更换了部分老化的电线。
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这样的事在抢修班是“家常便饭”。他们用具体行动履行着供电企业的社会责任。元至四月份，电力抢修班累计进行抢修390多次，回访客户390多次，满意率100%。
过硬的技能是服务的本钱
工作量大，工作任务重，对抢修班员工的素质提出了更高要求。除了传统架空线外，电缆和地埋线的故障也要在短时间内“手到病除”。为此，他们积极参加安全、业务知识学习和竞赛。他们说：“一个抢修人员如果没有过硬的基本功，那就根本谈不上为客户提供优质、高效的服务”。
