5月23日,遵义供电局启动大客户企业设备上门“义诊”服务,组织生产技术、营销服务人员深入到辖区大型骨干企业,帮助客户对设备运行管理提供技术支持,并就节能降损组织专家进行现场诊断。首站对贵州开磷遵义碱厂的变电设备进行了技术“问诊”。
此次以“责任南网、绿色同行”为主题的社会责任日活动,遵供立足所辖大客户企业供电设施设备安全运行提供技术支持为服务接点,密切合作关系,加强技术沟通,把服务送上门,履行供电企业践诺责任、为客户提供优质服务的忠诚使命。
在当天的“义诊”活动中,该局组织生产技术、安全、调度、检修、计量以及营销等10余名技术人员,与贵州开磷遵义碱厂的设备管理人员进行了积极交流座谈,听取了企业在供电保障方面的需求与技术难点,共同分析设备运行维护存在的薄弱环节,帮助企业解决实际问题。期间,技术人员分组深入到客户变电设备开关场、主控室,仔细检查了设备的运行状况、安全工器具的管理维护、缺陷处理以及制度规范等工作,并就检查的问题做了详细记录,悉心帮助厂方规范设备运行管理,提高分析判断和解决具体问题的能力。同时就节能降损问题与厂方展开广泛交流,综合企业实际情况进行讨论,并为企业提供最佳节能建议,帮助企业开展用电设备升级改造技术攻关,把社会责任落实到关注客户发展的实际行动当中。
据了解,在为期三天的“义诊”活动中,该局还将组织对辖区铁合金企业、磨料公司等重要客户进行现场服务。