“前两天村里旱情刚抬头，电业局的同志就及时到村里来忙接电浇地，服务可真中！”5月11日，在河南省封丘县召开的行风评议座谈会上，城关乡姜庄村党支部书记姜振乾边说边竖起了大拇指。
为提升优质服务水平，寻找优质服务“短板”，该局邀请来自政府、客户、社区和企事业单位等20名行风监督员为客户服务工作“挑刺。
今年以来，该局积极推出便民措施，简化业务流程，方便用户，同时健全监督网络，邀请行风监督员开展明察暗访，上门走访等活动，主动征求客户意见，深入开展“电力宣传进校园”、“流动电力课堂送安全”“青春光明行”等活动，不断提升优质服务水平。
“现在电力服务越来越好，想跳出个‘刺’来都不容易。”会议临近结束，新乡市矿山起重有限公司经理郎永田这样说道。（邹清震）
