供电部门推出充值卡缴费方式,真是太方便了,客户接到供电部门下发的欠费通知单,只要通过电费收据上的户号,拨打“95598”或发送短信,即可轻松缴费,客户也不必急着到供电厅或银行交费了。”5月5日,在辖区东安供电局营业厅购买了二张充值卡后,客户张先生高兴地说。
2011年,牡丹江电业局不断拓宽电费缴费渠道,创新服务方式。5月初,该局在供电窗口大厅推出电费充值卡缴费业务,为电力客户提供优质、快捷的交费服务。该种服务方式是供电部门向购电居民客户发售有面值的电费充值卡,客户可在各供电局营业厅窗口购买此卡,充值卡面值分别为50元、100元、200元三种(其面值与人民币等价),客户购买充值卡后,可以通过两种方式缴纳电费:一是拨打供电服务热线“95598”,根据语音提示完成缴费;二是可以通过发送短信“CZ+18位充值卡密码+12位用户电费收缴户号”发送到“95598”完成缴费,客户轻松按键就能完成缴纳电费业务,非常方便、快捷。
“充值卡交费比较适合来到供电营业厅,却不知道自家户号的客户。凭充值卡就能查询户号。客户购买电费充值卡后,也可以在家通过电费收据,拨打电话或短信完成交费。