“中国对我们整个公司而言至关重要,对全球服务部门更是如此。我们已经在这个市场上做了大量投资,并将继续投资以支持长期发展。”诺基亚西门子通信(下称“诺西”)全球服务部门主管阿曼多·阿尔梅达(Armando Almeida)2日接受C114等少数媒体采访时表示。席间他还宣布了两项新的合作——与河南移动和安徽联通签署能源管理合同。
诺西全球服务部门如今在中国拥有1500名工程师,分布在25个本地支持中心和5个培训中心之中,阿尔梅达介绍称。
提及在全球服务业务在中国取得的成就,他表示:“在2010年上海世博会期间,由于我们的出色服务,被客户确认为电信服务最可靠合作伙伴。实际上我们在中国获得代维服务合同也是行业第一的。”
与此同时,诺西还向中国市场引入了最新的绿色运维理念和创新的环保解决方案。
在中国政府对节能减排工作的大力推进下,国内运营商已制定了明确的节能减排目标。如中国移动与工业和信息化部签署了中国通信行业第一份《节能自愿协议》,承诺以2008年能耗为基准,到2012年底实现实现单位业务量耗电下降20%的目标;并且采取了完善能源管理体系、加强节能减排和资源回收及再利用、引入能源合同管理等节能减排新机制。
诺西调查发现,当前移动运营商总能耗的86%来自网络,由此提出了包含丰富代维能源服务的能源解决方案,以帮助运营商节省资本和运营支出。
“让我们感到非常兴奋的是从中看到一个新的业务模式,即能源的管理,主要来自新兴市场。”阿尔梅达告诉C114,“在与运营商共同工作的过程中,我们帮助节约的能源最高能达到他们能耗的80%。”
据介绍,诺西现在已就该业务模式与中国运营商建立起紧密的合作,包括与多家省级运营商签署了能源管理合同。