2月10日,笔者从中牟县电业局获悉,该局1月最大负荷达到16.2万千瓦,与去年同期相比增幅达53%,创历史同期最高纪录,实现了首月销售电量开门红。
在电力紧缺的严峻形势下,该局供电量逆势“飘红”,主要得益于实施的系列高效服务举措。该局以确保民生用电为重点,一是主动走访大工业客户,帮助客户制定避峰、错峰生产方案,合理安排工作时间,做到了有序供电。二是召开客户关系委员会座谈会,搭建电力与客户交流的平台,征求广大电力客户的意见和建议,及时改进优质服务工作,真正做到了“缺电不缺服务、限电不限真情”。三是优化调度运行管理,严格落实有序供电方案,深挖潜力,将电力紧缺对全县居民生活的影响降到最低。四是想尽办法,竭尽全力,做到了限电不拉闸,实现了电企互助的新格局,达到了电企双赢的效果,为全年电力销售开了个好头。