河北省电力公司近期发布了《员工文明手册》，手册中规范了员工应遵循的文明行为规范和文明礼仪规范等。“手续都不全，回去找齐了再来。”“跟你说了你也不懂。”这些用语将被作为电力部门的文明忌语。　　　　为推动《员工文明手册》的学习，树立国家电网公司企业理念，把握企业战略，规范员工行为，该公司把学习《员工文明手册》作为加强职工队伍建设的一项重要任务来抓。大力倡导，积极动员，营造浓厚的舆论氛围，努力做到四结合：一是将学习和宣传教育相结合；二是将学习和工作实际相结合；三是将学习和优质服务相结合；四是将学习和提高员工素质相结合。