通讯员刘奇报道行风热线，情系万家冷暖；行风热线，我们心心相连。“各位听众，各位电力客户，我们将以热诚的心坦诚回答各位的问题。”日前，十堰供电公司总经理舒旭辉以简短的开场白，开始了十堰供电座客的第70期十堰人民广播电台“行风热线”节目，通过电波为全市人民带去了建市40周年温馨祝福。
在此次《行风热线》直播节目中，公司首先向广大市民通报了电价调整情况，十堰供电营销系统升级情况，十堰供电公司相关单位、部门的负责人还解答了部分听众用电方面的疑问。
为疏导电价矛盾，完善电价结构，促进可再生能源发展，国家发展改革委决定自2009年11月20日起，适当调整华中电网电价水平，本次销售电价调整主要因素火力发电企业上网电价提高和按照国家规定燃煤电厂安装烟气脱硫设施带来的成本增支问题。解决水电小水电上网电价价格偏低、更新改造资金严重不足等问题。提高可再生能源电价附加标准，以及解决新投产发电机组上网电价问题。
特别是随着地区经济快速回暖，特别是历史上罕见的强降温降雪天气影响，目前十堰地区电力供需矛盾不断加剧，能不能得到安全稳定的电力供应成了街头巷尾老百姓最关注的话题。十堰供电公司当前将迎峰度冬保电作为公司的中心任务，强化作风，严肃纪律，以确保电网的安全稳定；与此同时，该公司还及时与市政府和社会各界广泛交流和沟通，通过形势多样的宣传活动以赢得社会的信任和理解。
自2002年十堰人民广播电台《行风热线》开播至今，7年时间里十堰供电公司参与了70期节目，通过积极参与《行风热线》，该公司与广大电力客户进行真诚的沟通，将《行风热线》变成了爱心热线、真情热线，全方位打造了负责任的国家电网形象，得到了广大市民的广泛赞誉和一致好评。
