铜川，古称“同官”，北方青瓷主要产地，耀州瓷的故乡，曾孕育过药王孙思邈、山水画家范宽、书法家柳公权等名人。在这片文化热土上，铜川供电局积极探索，大胆尝试，不断寻找和凝炼企业管理中独具特色的文化符号。开展标杆小家建设就是该局将班组管理与企业文化建设有机融合的一个实例。
描摹“小家”雏形
有很多职工，他(她)的职业生涯只在一个部门、一个岗位度过，同一间办公室，上演了他(她)职业生涯的每一个白天或黑夜；还有一些职工，双休日、节假日依然坚守岗位，对他们而言，办公环境和同事们组成了他们的“第二家庭”。这个“家”储存着他(她)人生的一大段难忘的时光、一份经岁月洗涤过的情谊、一份永远也放不下的牵挂。
基于对“第二家庭”的认识，铜川供电局在获得“全国模范职工之家”、陕西省电力公司“四星级模范职工之家”的基础上，提出用1-2年时间，在该局基础较好的部门和班组，打造具有铜川局特色的标杆职工小家。这些标杆小家要承载职工与企业同呼吸、共命运、同成长、共发展的“人企价值共融的和谐之家，人企价值共创的发展之家，人企价值共享的幸福之家”的使命。这一目标振奋人心，鼓舞着该局职工的干劲。在美好愿景的感召下，该局标杆小家建设从起步初期，就受到基层职工的热烈欢迎与充分参与。
为使小家建设驶上快车道，从2008年6月起，该局组织基层分工会主席、建家班组长分三批共40余人赴咸阳、渭南、宝鸡等局学习取经，以兄弟单位建小家的成功经验为起点，明确了该局标杆小家建设四项原则：一是找准切入点，立足本部门、班站特点，打造学习型小家、安全型小家、和谐型小家等，突出“家的吸引力、团队的凝聚力、大家的向心力”等特点；二是职工小家建设工作要与班组建设、企业文化建设、“创争”活动相结合，要集全局智慧，对选定的班站进行全新的打造；三是小家建设要因地制宜，在现有小家建设的基础上，充分发挥小家成员的主观能动性，发挥个人特长及聪明才智，注重班组文化内涵建设，在增强班组凝聚力、向心力上下功夫；四是条件允许的部门、班站，原则上单独开辟职工小家活动室，以满足职工学习、娱乐等需求。
2008年7月，铜川局局长办公会议通过了《关于标杆职工小家建设的实施方案》，标志着标杆小家建设在该局正式启动。该局提出：所树立的标杆小家就是全局职工智慧的缩影，明确建家工作“行政支持、支部领导、分工会组织、班组实施”，并要求各职能部门、基层部室要最大限度地支持建家，并特批落实专项资金，使标杆小家建设所需设备、资料得到有力保障。
试点先行辐射提升
建家工作是一个不断探索和提升的过程，要有长远的发展规划，要充分挖掘、提炼、不断创新，才能突出不同的小家特色和亮点。在标杆小家建设工作中，铜川局采取试点先行、分批实施的办法。试点一批，验收一批；成熟一批，通过一批。不搞统一模式，不急于求成，而是因地制宜，稳妥推进。
2008年7月，该局把小家建设基础较好的修试工区、运行处金锁变、送电处带电一班等5个部门、班站列为首批建家班组。该局行政拔出10多万元经费，确保建家活动各项硬件的落实。该局局长韦加雄在多次下基层调研工作中，同时调研标杆小家建设进展情况。韦局长通过与基层班站长、一线职工座谈标杆小家建设中的感受以及建家前后班组发生的变化，并到正在建设中的标杆小家走访、体验等形式，了解标杆小家建设对于班组建设的意义。深入的调研活动让铜川局坚定了建家的信心。2009年，该局又推出了调度中心调度班、95598热线班、信通中心运行班等10个重点建家班组。
该局把标杆小家建设作为专项议题列入局月度工作任务书，要求全局各方面积极配合。在由局行政拔款配置标杆小家建设所需的硬件设施外，并对软件设施进一步提出具体要求，出台了《加强职工小家建设的指导意见》，将实质建家与形象建家有机结合起来。2009年元月份，该局党委书记侯景明、工会主席方业民共同检查基层小家建设时，侯书记明确指示：“一定要将建家工作落到实处，保证全家的成员‘爱’家，体现‘家’的温暖，展现‘家的’氛围，保证人人心中有家，让小家更贴近职工生活”。
该局行政的大力支持和职工的自主创新，使标杆小家建设呈现了百家争鸣、百花齐放的局面，一批具有时代特征、行业特性、班组特点的安全型、服务型、知识型、和谐型特色鲜明的小家脱颖而出。截止2009年10月底，全局共建成不同类型标杆小家9个，还有6个标杆小家正在完善之中。
“家”风扑面来
走进铜川局95598热线班的职工小家，一片碧绿的文化墙扑入眼帘，空中还点缀着跳跃的音符。班长夏晓婷解释：“草地给人生机，音符寓意电话铃声，我们希望家里充满温馨和活力。”该班的窗帘、桌布精心设计，既有蓝天、白云，又有“服务只有起点，没有终点”的字样，这是一个服务之家。聪慧的姑娘们把家的“成长历程”设计成了跨栏运动的画面，一些有纪念意义的荣誉和时间节点成了“栏杆”。“我们95598座席人员一天24小时接听客户的用电咨询和投诉，工作责任大、压力大。遇到不讲理的客户，心里难免有委屈。通过建家，局里为我们配置了液晶电视、冰箱、沙发、电脑等生活用品，让我们的生活环境更加温馨舒适。这对缓解压力、调整心情，让我们开开心心工作很有意义。”该班职工由衷地说。
调度中心调度班是铜川电网安全运行的中枢神经，该班矢志打造“安全之家”。走进调度班职工小家，迎面主题墙上“家”的书法分外吸引人，金字烫成的小家理念“规范管理，享受平安”寓意调度班始终把创新管理、精心管理的工作理念有机融合在建家和日常工作中；文化墙两边粉红底色的家规和家训，柔和中不失家风的严谨；翻开家庭相册，家的故事和家人的生活、工作片段依次映入眼帘；打开液晶电视，小家DV中温馨感人的画面伴随着优美的解说缓缓流出。这是一个有心的家庭，细节处珍藏着家人对“家”的情感。
提起送电工，大多数人会想到大山深处立杆架线的身影，但铜川局带电一班的“小家”却充满了书倦味。“德不孤，必有邻；礼之用，和为贵”以及“知苦不怕苦，艰苦奋斗；知难不畏难，迎难而上”是他们的“小家传统”。家里悬挂的长轴字画令人过目难忘。“武能登杆送光明，文能挥笔写人生”，这是该班的职业信条，也可以看作新时期送电工的宣言。
铜川局标杆小家建设得到了上级领导的充分肯定。在今年8月份，西北电网公司代表国网公司进行500千伏站际竞赛检查，检查组参观了该局330千伏金锁变职工小家，认为该站的小家建设非常人性化，为职工提供了一个非常温馨的工作和生活环境，培育了职工的归宿感，激发了职工工作的积极性和主动性。而全局职工饱满的精神状态和该局安全生产1300多天的丰硕成绩，无不证明铜川局的标杆小家建设开创了班组管理的新时代。
