今年以来，陕西咸阳供电局以不断强化作风建设做为践行科学发展观长效机制的有效载体，切实将思想收获转化成促进企业发展的强大动力，特别是明确提出了“以作风促行风”的思路，收到了良好的效果。
10月22日上午，咸阳局为了不断加强和改进行风建设工作，努力提高优质服务水平，主动邀请陕西省、咸阳市人大代表、政协委员20余人，前来坐谈提意见、找“毛病”，广纳众议听民声。
人大代表和政协委员们先后通过参观该局茂陵景区供电所、咸阳北330kV变电站、咸阳电网调度大厅及该局负责人对今年咸阳局各项工作的介绍后，人大代表和政协委员们纷纷感慨咸阳局如今的变化，他们的赞誉从侧面透视出整个咸阳局自上而下的行风建设取得的成果。
第一个没想到：主动请人“挑毛病”
透视出务实的工作作风和超前的公关意识
咸阳市人大常委会人事代表选举工作委员会主任王建民参观后高度评价说：“没想到咸阳供电局积极主动邀请人大代表、政协委员们提意见，找‘毛病’，这一高姿态走在了全市企业的前头，为全市服服务行业起到了旗帜和标杆作用……”。
自开展行风建设工作以来，咸阳局领导班子以转变自身工作作风带领全局，以深化“两个转变”、加快“一强三优”现代公司建设为目标，以增强“两种意识”、弘扬“两种精神”为主要内容，以持续改进干部员工思想作风、工作作风为载体，增强团队协作意识，加强工作推进力度，强化全局执行力建设。在工作中，不断总结、提炼，查找不足，不断强化改进工作的措施和方法，取得了长足的进步。
第二个没想到：窗口多语种、“服务”不请自来
透视出服务社会以人为本、忠诚履责
人大代表和政协委员们参观茂陵景区营业所时发现，营业所不但有办理电力业务的各个窗口，同时还设有手机加油站、爱心雨伞、擦鞋机等便民服务措施；工作人员使用汉语普通话详细介绍一遍之后，又分别使用娴熟的英语和手语做介绍，这一服务细节让参观者深刻感触到咸阳局人性化的优质服务。
市人大代表、咸阳中学校长秦旭波说：“通过对几个现场的观看，我认为咸阳供电局的管理好、企业形象好，茂陵景区供电所干净整洁，文明高雅，最让我吃惊的工作人员介绍情况不但用汉语，还能熟练的运用手语和英语，注重到国际化景区的实际和服务社会弱势群体的爱心，这一点值得推广”。
作为咸阳局的重大用户之一的国际机场动力处姚刚副总也是深有感触：“咸阳局的服务带给我们太多的惊喜与感动，国庆前夕，没想到他们不请自来，带着局内各专业的专家能手来机场协助我们排查隐患、查漏补缺……”
第三个没想到：电力缴费多种方式任意选
透视出创建人民群众满意站所活动中高效复命的执行力
10月17日，咸阳局在经贸家园小区开展了“便民服务进社区”活动。小区用户张大爷听完工作人员的介绍后，签订了托收协议书，“真没想到电力缴费现在这么方便，这下我可解放了，再不用去营业厅、银行排队缴费了……”
咸阳局不断拓宽电费交纳渠道，继去年与咸阳市邮政局联手合作开通邮政储蓄代收电费业务后，今年9月底，又新增了邮政便民驿站收电费业务。至此，咸阳居民客户交费网点在原有建行、工行、邮政储蓄等100个代收网点的基础上，又新增66个邮政便民驿站交费点。10月，又与人民银行咸阳中心支行联手开通居民小额电费代收业务，选择此交费方式的用户每月就不需要再去各营业网点或各商业银行柜台排队等候缴纳电费，真正实现电费缴纳省时、省力、省心。
