通讯员肖劲舟报道为抓好供电优质服务、提升供电服务品牌,在全县打造一支过硬的抢修队伍,确保全县范围内线路及设备发生故障能够得到最快速的处理,迅速恢复供电,定南供电公司制定出台了《值班抢修管理细则》
据悉,本《细则》中明确了抢修工作中涉及的抢修班、95598报修中心、供电所的职能、管理内容、要求和检查以及考核等相关内容。公司抢修班隶属公司电网运行管理中心管理,服从95598报修中心调配,负责城区范围内的所有10kV及以下线路、设备、用户故障的抢修、报修任务。在接到95598报修中心抢修、报修任务后,根据事故地点不同要做到城区20分钟内、农村30分钟内、特殊山区1小时内赶到现场,原则上事故处理不超过24小时。抢修班人员及95598报修中心实行24小时值班制度,为保证任何时段下故障抢修均能得到及时快捷的处理,抢修班人员当班期间实行连续值班制度。供电所在线路设备发生故障时,根据调度指令,及时操作环网开关,减少停电范围。每月底,公司生技部将按标准要求进行检查与考核。
《细则》中要求,事故抢修工作必须牢固树立“安全第一”和优质服务的思想意识,积极做好年度事故抢修预案和事故抢修演练。抢修工作人员应严格遵守《电业职工守则》和《电业安全工作规程》等各项规章制度,安全、优质、保质保量完成抢修任务。