“使用电暖器、电热扇等大功率电器时，湿衣服不能往电暖器上覆盖！”12月1日，济源供电公司服务人员深入辖区周园社区，积极开展便民服务活动，并向居民讲解冬季用电注意事项。
随着气温走低，取暖用电负荷不断攀升，针对冬季用电负荷高、涉电安全隐患增多的特点。济源供电公司组织14个专业服务组，对各区域的居民社区用电情况精心“把脉”，仔细检查变压器、配电箱、电缆通道及进户线安全状况，对发现的安全风险和用电隐患，及时与物业管理人员沟通，提出具体的意见和建议，帮助用户落实整改措施，细化风险防控办法。设立“社区小课堂”，向居民讲解安全用电知识，介绍电热毯、电暖桌、热水器、空调以及电气化厨房的使用方法和注意事项，并通过模拟演示、典型分析方式，引导居民提高安全防范意识，严防因使用不当造成的涉电安全事件发生，服务大家可靠用电、温暖过冬。
同时，积极落实便民服务举措，为居民检查开关、插座、漏电保护器及计量设施，面对面解决用电方面的疑难问题。目前，消除各类安全隐患60处，完善防控措施12条，帮助社区居民解决用电难题156多例。
