为了“春节”期间让广大群众过一个温暖、舒适的新春佳节，凤翔供电分公司周密安排、多措并举，全力以赴做好“春节”期间供电服务。近日，该公司召开了“春节”期间供电服务专题会，会议由公司副经理崔光平主持。
崔光平指出，一是要高度重视“春节”期间供电服务工作，切实提高广大客户对营业窗口受理环节的满意度，强化窗口人员服务意识和责任心及窗口人员对各项规范制度、业务流程的执行力度。二是印制“客户服务连心卡”，节前组织台区经理和青年志愿者,深入村组和居民小区,采取发放、张贴服务连心卡、制作微信电子新年贺卡,深入开展供电服务宣传，引导、提醒广大电力用户节前早购电、购足电,最大限度的保障居民生活用电质量。三是全面做好应急物资和备品备件的清点核查，确保物资充足，加强24小时值班制度，及时为客户排除故障、用电答疑解惑,全方位满足用户的用电需求
截止目前，该公司已组织开展下台区宣传260余次，张贴服务连心卡9650张。此项工作正持续深入开展，全方位做好安全稳定供电和优质服务工作，确保全县人民度过一个安定祥和的新春佳节。
