5.4%、15.1%、8.4%和8.1%，这是南方电网贵州电网公司2016年到2019年四年间的省内售电量增速。从扭转“十二五”后期连续两年下滑的颓势，到首次突破千亿大关，再到“千亿之路”上的渐行渐稳，近年来贵州电网公司省内售电量走出了一条筑底回升的上扬曲线。
面对经济下行压力持续加大、各项风险挑战明显上升、新老矛盾交织叠加的复杂局面，这些提升从何来？
背后是贵州电网公司借力贵州经济社会发展的强劲势头，主动投身电力体制改革，增强忧患责任意识、成本效益意识、竞争服务意识，坚持转变观念服务市场，优化电力营商环境下真功夫，从而形成了连续四年增长的好势头。
民生用电有基础
用电量既是经济的“晴雨表”，又是民生的“温度计”。
“国家政策好，去年我的加工坊赚了五万元，临近春节也收到不少的订单。”这两天，遵义市汇川区割麻社区居民唐仁英乐滋滋地表示，有了可靠的电力供应，小康路走得越来越顺畅。
割麻社区（原割麻村）以种植、养殖业为主，近年来越来越多居民更愿意在家门口找“钱途”。原来的变压器容量小、电力线路老化，种植、养殖模式多呈现家庭式作坊“小打小闹”。
前不久，遵义市郊供电局结合外出务工人员即将返乡等现状，安排人员走访、用电摸排，详细了解村民用电习惯、难题，仅用十天的时间为该社区190户居民新增一台100千伏安变压器。“现在，有了可靠的电力供应，2020年我计划开一个养殖厂和一个加工坊，在家门口就可以走上致富。”社区居民陈兴奇表示。
2019年，贵州电网公司解决重过载、低电压变电器1.83万台，农村供电线路从“辐射”结构向“环网”结构转变，农村电网从“供上电”向“供好电”发展，为乡村振兴打下了坚实基础。
如今，在铜仁市中心城区，居民客户可以足不出户，通过手机通过微信群或APP预约办理，只需一天时间就能完成用电新装、增容，较全省规定的标准时限降低一半。
这一便利得益于铜仁供电局为低压居民用户特别定制的用户一键下单、报装“一次到位”、办电一日就通的惠民服务模式。
数据显示，尽管2019年贵州冬季气温较往年偏高，但城乡居民用电量全年仍同比提高19.31%，显示出城乡居民生产生活用电新动能不断壮大，新消费蓬勃发展的良好态势。
2019年，贵州电网公司开展用电报装零上门、零审批、零收费“三零服务”，取消全部4项对外作业收费项目，实施小微企业低压供电，全年降低客户接电成本9.2亿元；接电时间大幅缩短，低压非居民、高压单电源客户平均接电时间分别缩短到2.2天和36.9天，较国家标准减少三分之一以上。
企业用电有动力
1月9日，位于贵州大龙经济开发区的中伟新材料西部产业基地一片忙碌，40多辆叉车来回穿梭，一件件1吨重的锂电池原材料沿着生产线进入下一步工艺流程。
作为国内智能制造、绿色制造工厂示范项目，中伟新材料公司基于新能源发展，其锂电池正极材料前驱体、新能源循环材料等占据国内主要市场。
“不论是接近40度高温的夏天，还是冰冻的严冬，供电局负责人和有关人员都会主动上门问需求，提供专业的用电检测。最感动的是连夜为我们提供了专业的用电方案，保证扩容项目提前投运。”中伟集团西部基地党支部书记袁旬说，正是有了如此优质的供电服务和用电环境，让企业顺利与国内新能源厂商签订了战略合作协议，为2020年实现国际占有量第一的目标打下坚实基础。
据袁旬介绍，在中国西部地区的贵州，如此好的营商环境，也让欧盟不少国家知名车企惊讶不已，这也为双方进一步合作提供了有力砝码。
对标电力营商环境评价指标，铜仁供电局探索走出一条新路径。“坚持‘争区外、稳区内、全力以赴保居民和工商业用电’思路，强化客户潜在需求管理，积极主动为用户着想，面对面与用户‘聊困难、找问题’，狠抓增供扩销。”铜仁供电局市场营销部副主任蒋煜介绍。
数据显示，2019年，铜仁供电局全年最大负荷首次突破2000兆瓦，售电量首次突破110亿千瓦时，以16.17%的增长率领跑全省。
这是贵州电网公司坚持转变观念服务市场，出实招优化电力营商环境的一个缩影。
2019年，贵州电网公司开展精细化电力市场跟踪分析，对重要监测企业按日跟踪电量变化情况，分行业、分区域、分主题进行研究，有针对性地提出激励措施。同时，坚决贯彻落实国家关于一般工商业电价再降低10%的目标要求，稳定和扩大一般工商业用电市场，促进一般工商业电量同比增长6.9%，每年可减少用户用电成本29亿元以上。
改革创新有新招
2019年，包括基础能源、现代化工、清洁高效电力等在内的贵州省十大千亿级工业产业发展全面推进。
围绕十大千亿级工业产业发展，贵州电网公司不断深化营销改革和创新，全面推广低压业务网格化管理模式，安排客户经理密切跟踪省内重点工业企业，重点摸清企业生产经营情况，帮助企业稳产、增产，确保精准扩销取得实效，成为解决客户用电问题和满足用电需要的“贴心人、电保姆、电管家”。
“南方电网调整了电费结算方式，对我们的资金运转方面帮助很大。”据兴仁县登高新材料有限公司总经理陈松介绍，该公司2019年23亿千瓦时用电量中，地方电力公司2.5亿千瓦时，其余大部分都是使用南方电网提供的电。
登高铝业是贵州省“四个一体化”重点项目和贵州省工业“百千万”100户重点工程项目之一，也是全州最大用电企业。由地方电网单独供电时，该厂2018年底投产的Ⅱ期首条生产线中，90个电解槽仅投运12槽，影响了产能，出现“小车拉大马”的状态。
针对工业园区用电难题，兴义供电局抓住黔西南州“两网融合”机遇，积极主动介入，优化电网布局结构，制定专项营商环境工作方案，提出10余项增供扩销的措施，确保了登高铝业的供电可靠。
优化电力营商环境不仅使企业受益，同时也通过这种客户需求的倒逼，推动电网企业内部管理的提升。
电量增长既要开源，也要节流。近年来，贵州电网公司提出线损管理实现从“晾毛巾”找出水分到“拧毛巾”挤干水分的转变，直至“晒毛巾”没有水分，力争“十三五”末达到国内先进水平。2019年，该公司扎实推进配网“同期线损”专项行动，开展全网降损综合治理，减少“跑冒滴漏”电量达4.22亿千瓦时。
通过市场化交易稳存量、促增量，助推省内工业经济发展，构建能源产业链共赢格局。去年以来，贵州电力交易中心构建了“双边协商交易月度合同计划电量调整+合同电量转让+电量互保+偏差电量处理办法”的“3+1”全流程偏差电量处理机制，有效降低用户用电成本。
据统计，2019年，全省市场化交易电量完成530.43亿千瓦时，同比增长12.85%，占省内售电量比例43.98%。通过电力市场化交易降低用户用电成本40.30亿元，保住大工业用电量172.6亿千瓦时。
原标题：南方电网贵州电网公司增供扩销交出满意答卷：省内售电量连续四年实现增长
